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ぴ
私「いらっしゃいませー！おまたせいたしました。ポイントカードおもちでしたでしょうか？」
客「ごにょ...」
私商品打ちながら「このままでよろしかったでしょうか？？」
客「そのままでいいです」
客お金出す。カード出てなかったなと思ったので
私「ポイントカードはよろしかったですか？」
客「💢忘れました！！😒💢」
私「失礼致しました〇〇円お預かりいたします」
一応レシートにポイントつけてあげた
私「〇〇円のお返しです。(お釣りとってから)ありがとうございます、またお越しくださいませ。」
もしかしたら1回忘れたって言ってたかも知れないし、レジ混んでたから少し並んだのが嫌だったのかもしれない。
でもそんなに怒ることかな？！
みんな並んでるし待ってるよ？待たせてすまん、と思うから「お待たせしました」って言ってるよ？カードも、聞こえなかったのかもな、とか
大体想像つくよね？？2回きいたとしてもそんなに怒る理由にならなくない？？
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コメント
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分かりますー！！マスクもしてるし、店内広告でうるさいと聞こえないですよね！こちらも万能じゃないんで、聞き取れなかったりもありますし…。がっかりしますよね。心の小さい人なんだなって思うようにしてますが、イラッとしますね[大泣き]