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りんご

りんご

アレルギー対応ってどこまで求めていいんやろ?

昨日さ、某チェーン店でお昼食べてたんだけど、ある親子の親御さんの方が「うちの子は卵アレルギーだから、卵使う時と使わない時で手袋の使い分けをお願いできる?あと、まな板とかも都度都度変えてほしいの」って言ってて、ランチで忙しい時間に店員さんは大変だなーって思ったんよ。

アレルギーの人は外食してはいけないとかいうことはないし、外で食べていいだろうけど、こういうのってどこまでお店側にお願いできるんだろ。

結局、店員さんは今はランチどきで忙しいから特別対応はできませんって話して、その親子はキレて帰るみたいな感じだったんよね。

私は食物アレルギーないし、周りにもいないから何が正解なのかよくわかんないや
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コメント

ピープル

ピープル

1 GRAVITY

難しいですね 蕎麦や卵はアレルギー反応が強いので親御さんの対応も理解しますが そこまでの重症であれば子供と外食することを我慢するのが親だと思います。 飲食側も万が一があるので対応しかねると答えたのは正解ではないですが間違っていない対応だと思います

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コウ

コウ

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この話ではお店側が正しいと思う アレルギーは可哀想だけど店側にそこまで求めるのは無理がある笑

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しろ

しろ

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そのレベルのサービスは大手チェーン店では対応難しいでしょうね メニューなどに予め記載されている店舗はそういったサービスが受けられません

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りんご
りんご
なるほど!アレルギーある方はその記載の有無を見て行くとこ決めてるんでしょうね
1 GRAVITY
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