ぬいが欲しいから絵にしてみることにした(全然途中)｜もるこの投稿-GRAVITY(グラビティ) SNS

やっとこさ、届きましたw

本来なら「1〜3日届け」のはずだったのに、昨日の明け方に「商品の遅延が発生しておりお届けが出来ません」とか言う、メールが来たので遅延の理由は何？とカスタマーセンターに電話してみたら、「商品が手元（配送工場）にない」とかほざき出してブチギレ💢

転売店舗との差額を負担するので、そっちで注文し直せ　とか言い始め、ただ、キャンセルは（期限的に）出来ないから、手元に届いてから送り返して確認が取れてからの返金になる　とか意味不明な事言い始め、更にブチギレ💢💢

日本語の通じねぇオペレーターだったから、日本語の分かるやつと変われ　と言うと、すぐに対応出来ないから、時間を空けて連絡し直す　との事

その連絡を待ってる内に「商品が発送されました」と言うメールを受信
連絡をして来たオペレーターも「確認した所、発送された様なので、それをお待ち下さい」と言う反応にまた更にブチギレ💢💢💢

挙げ句の果て、「日本人に対応して欲しければ、何度もカスタマーセンターへの連絡を繰り返せば、運が良ければ日本人に当たる」なんて事言い始めた責任者の1人
「ほう？んじゃ日本人ですか？」と言うのを何度も繰り返せと？
「はい､､､」

ブチッ💢💢💢💢

今までの人生で、一度の案件でここまで他人にブチギレた事ないわぁ､､､

この投稿を見た方へ
過去、Amazonの対応に苛立ちを感じた方いらっしゃいますか？
また、これからもAmazonへ利用される方へ
対応に期待しない方がいいですよ
誠意も真心もあったもんじゃないですから

ps.モノ（プラモ）自体に不満は全くありません

#ガンダム
#ガンプラ
#Amazon
#電話対応