いろいろなところに電話していたけど、だいぶ分かるようになってきたかな。自動音声アナウンスになっても驚かないし、聞いて、自分のお願いしたい部署につながるように番号押せる。「聞きながら自分の聞きたいこと、話したいことを整理する」が苦手なので、それを攻略し、積み上げてるところ。