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よい
カードの不正利用だと思ってた18000円の請求ソフトバンクだったわ…問い合わせして色々やって解決したけど、解約したときのゴミ対応もさることながら、請求来てないと思ったら急に回収してった。
解約します！からの他の機種がございまして〜を永遠に繰り返されてた。2時間くらいオペレーターと話してたけどほんとさっさとして？って言わなければ解約させてくれなかった。
そういうの悩んでる人にやるならいいけど、私みたいに解約する気満々の客にやらんほうがいい。ほんとゴミ。
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従業員もやらされてる側だからね、両方被害者w
JINZABURO
心中お察しいたします。 私の場合 ソフトバンク Air という wi-fi 確かあれ機種 買取で36ヶ月 分割払いだったけど 24ヶ月で解約するか？ 更新するか？をはっきり決めないと、ほったらかしにしておくと また2年間継続 延長 という形になってしまいます。ちょうど22ヶ月目ぐらいの時に違うところの wi-fi の方が値段が安かったので 何回も ソフトバンクに行って解約のすると何があっても解約すると 担当の人はやたらとあーだこうだ言うてましたけど、最後は脅しかけて解約しましたね。確かにおかしな会社です
Ryo
ホント携帯会社の対応サービスの悪さは呆れますよね！ 以前夜中に外で飲んでたら、隣の会話が聞こえてきて、「明日の携帯のバイトだるぅ」「オール明けで行くしかないじゃん」「今度サボったらクビになっちゃう」…とかだったので、モラルが低いのも当然かと😂