遅すぎませんかね？

8月半ばにクルマテラスという中古車店でN-ONE の購入契約をしました。8月29日に店舗に車両が入ってそこから車検整備とタイヤ交換をして後名義変更するだけと言っていていまだにいつ納車できるか不明のようです。新車じゃないんだから遅すぎると思うのですが、どうでしょうか？