人を選ぶ利用者さん
障害者の通所施設。1人の方を数人で日替わりで担当しています。
私は最近担当し始めたのですが、今まで担当していた職員にはないのですが、拒否があり、手が出たりします。近くにいる慣れたお気に入りの職員を呼んだり、私のことを『こわい』と言うことも。食事介助も全く食べず、駄目なことですが辛くて涙が出てきてしまいます。慣れた職員が一緒についてくれますが変わらずです。他のところでも人を選んだり言い方が悪いですがワガママを言うそうです。
食べない時にお気に入りの職員に代わってもらうとそれが当たり前になってしまうので、時間が経つのをただ待ち、結局時間が遅くなり交代して食べてもらっています。
コミュニケーション不足もあると思うのですが、相性もあるのかなぁと思ったり、私の苦手意識が伝わってるのかなぁと思ったり…
その方が来る曜日が憂鬱です。担当を外してもらったほうが良いのでしょうか。乗り越え方を教えてください。
コトコト
無意識に利用者さんを選んでる職員さんってお題も面白いかもです笑

ゆりりん
1年かかりましたが、直属の上司に相談したり先輩のやっている支援の仕方を真似してみたり、本を読んでみたりして勉強しました。
毎日泣いてました。夜勤に(入所だったので)独り立ちし、わたししかいない状況になると動くところは動いてくれました。
最終的には、その利用者さんがが一瞬の時間だけわたしに甘えてくれるようになりました。
まだまだという先輩もいましたが、直属の上司は褒めてくださったのを思い出しました。
今は、いろいろあってその業界ではなく高齢者施設で働いてますが…です

雪まる
私もずっと働きかけても塩対応の利用者さん、いらっしゃいます。ずっと会うのが憂鬱でしたが、最近は私から時間を切り上げて、私自身が嫌な気持ちにならないようにしてます。そしたら不思議な事に、その事で利用者さんから反発はないし、きゅうに会話が弾んだり、自分の気持ちが楽になりました。
利用者さんも相性ありますし、担当変えたり距離をとっても良いと思います。急にみえてくる物があったり、返って関係性よくなる可能性ありますよ。

しろくま🐾
その人にとってお気に入りの方がいるのなら、その方を通して何故あなたが怖がられてるのか、何か気に入らないことがあったのか等を聞いてもらうのはいかがでしょうか。
場合によっては他の人に被害を及ぼすことで自分が通所を利用できなくなるとお伝えしてもらうのも仕方がないことかと思いますし、実際に私のところでは契約の際にそういったことをお伝えしています。
それが無理であれば他の人に担当してもらうことが1番無難かと思います。

マハロ
snoon
人は人の心が伝わります。
伝わりやすい方もいます。
だから、本心が伝わっていると思います。
こじれた感情といいましょうか、
こうして欲しい、こうする事が常識であり
こうしなければあなたが間違っている。
そのような意識が誰しもへばりついているものです。
接し方を変えるより、
その方の魂を感じるようにしてみてください。
この方にも愛された親がいて、
生まれた時には祝福され
きっと誰かに親切にしてきたことがある…
そのようなことを考えていると
心から何か変化がおきるんではないかと思います。
時間や忍耐も必要ですが、
頑張ってください😊

