はまちょこ
取り敢えず、販売元にご相談されてみては？
買ってすぐじゃないと、受け付けてくれないこともあるのでお早めに
はなえ
保証とかあるならなるべく早めに。
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ぴお
1.接続不良→端子の汚れを拭いてみる
2.タッチノイズ→ケーブルが擦れてないか確認
3.Bluetooth干渉→接続機器の位置を変えてみる
4.ノイズキャンセリング不調→一度オフにしてみる
5.イヤホンのリセット→設定を初期化＆再ペアリング
6.本体不具合→初期不良なら交換・修理
7.接続機器側の問題→他のデバイスでも試してみる
これでもダメなら、メーカーに問い合わせる