まずは相手の嫌味の内容を全てメモでも何でもいいので記録や話を聞いてからそれらを見せたりして相手を静めてからポイントを言いましょう、言い合いなどになると水掛け論なのは明確なので。言われて、言い返して悪い悪くない、ではなく自分自身の成長の糧にして行ってみてはどうでしょう?