飲食店に入ってきた老人がタブレットの操作方法がわからず、

店員がどんなに親切丁寧に教えようとしても、老人は覚える気が全くなく、「わかんねえよ、お姉ちゃん やってよ！」と丸投げしてしまうのは、その心理的メカニズムを教えて。