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カサヒ
ちょうど数日前にネットで契約したばかりだったので、その旨を伝えると、
「そのプランより年間で6,000円安いです！」
「今からでもネットの方は解約できますよ！！」
と、一気に畳み掛けられた。
予定があって急いでいたし、何よりそのグイグイくる雰囲気が苦手で、
「それ以上の説明は結構です」
と断ったのだけど……営業マンの勢いは止まらない。
「何でですか？絶対こちらの方がお得ですよ！」
としつこく話を続けてくるので、「急いでいるので大丈夫です」と半ば強引にその場を去った。
確かに、数字だけ見れば月々の料金は安くなったのかもしれない。
でも、あの強引な態度を見せられた後では、1ミリも「この人たちから買いたい」とは思えなかった。
私も普段、仕事で営業をしている身なので、今回の件はものすごく考えさせられた。
「伝え方」って、本当に大切。
いくら相手にとって利益のある提案だったとしても、話し方や態度、タイミングを間違えて相手を不快にさせてしまったら、もう二度と耳を傾けてはもらえない。
どれだけ自分の商品に自信があっても、相手の状況や「NO」のサインを無視した提案は、ただの押し付けでしかない。
反面教師のような彼らの姿を見て、自分の普段の営業スタイルを見つめ直す、良い戒めになった。
お互いに気持ちのいいコミュニケーションができる営業でありたいな。
よん
やはり自分が見定めてきた店舗様方が強いです。
一台余の凹み台最速で3000枚いきましたん！w
たまご
2
🐣
2
やっちゃん
皆さまおはようございます〜
月曜日の朝です❗️
新しい1週間が始まりました
今週もよろしくお願いします🙇
こちらの#イマソラ
連日どんよりお空ですね☁️☁️☁️
夜中は雨音が聞こえるほどの降り方でしたけど
今は一旦止んでいます
見上げてゆっくり深呼吸ー
ただいま23.1℃ 最高気温28℃予想
今日もこの後雨が降ってくるようです☂️
今日は病院へ🏥点滴を打ってきます💉
焦らずに…
少しずつ…いい方向に…🙏
今日も
その時その時を大切に
笑顔いっぱい
ぼちぼちほどほどに〜👍
#おはようGRAVITY
#ひとりごとのようなもの
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