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臼井優

臼井優

インターネット通販(通信販売)には原則としてクーリング・オフ制度は適用されません
 広告に返品に関する記載がなければ商品受け取り後8日以内なら送料自己負担で返品可能です(特定商取引法)。
 事業者の返品特約(「返品不可」など)がある場合はそれに従うため、購入前に必ず内容を確認し、トラブル時は消費生活センター(188番)に相談しましょう。

インターネット通販の返品ルール
クーリング・オフは不可: 訪問販売と違い、自ら申し込む通信販売は不意打ちではないため、クーリング・オフの対象外です。

返品特約が最優先: 事業者が「返品不可」など返品に関する特約(条件)を表示している場合は、その特約に従う必要があります。

特約がない場合: 返品不可の記載がない場合、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を負担することで返品・契約解除が可能です(特定商取引法に基づくルール)。

契約内容の確認: 契約書面や最終確認画面に記載された返品条件を必ず確認し、保存することが重要です。

トラブル時の対応
消費生活センターに相談: 困ったときは、消費者ホットライン「188(いやや)」番に電話して相談してください。

インターネット回線契約など特殊なケース
インターネット回線契約: 通信販売とは異なり、「初期契約解除制度」が適用される場合があります。書面(電磁的記録含む)を受け取って8日以内に通知すれば解除可能です(電気通信事業法)。

まとめ
「インターネットで買ったものはクーリング・オフできる」と誤解せず、購入前に事業者の表示(特に返品条件)をしっかり確認することが大切です。
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🐇雪見chαn🐇

🐇雪見chαn🐇

躁の時に買った商品の返品祭りー!
マジで後悔。
消えてしまいたい。
#双極性障害 #後悔 #返品
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ぽろろ

ぽろろ

Amazonで購入した商品。返品しようかと販売元の返品条件見たんだけど、特に箱保管の上〜とか書いてなかったから、箱無しで返品しても大丈夫かな。一応問い合わせてみたけど。回答ないし、Amazon側は返品について、そのままどうぞって姿勢だし。同じ状況の方いたら、その後どうなったか教えて欲しいです。
#Amazon #返品
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臼井優

臼井優

(再掲)
クーリングオフの適用外通信販売(ネット・テレビ通販など)、自ら店舗に出向いて購入したケース、事業者間の取引、そして政令指定消耗品(化粧品・健康食品など)を開封・使用済みの場合(一部例外あり)、3,000円未満の現金取引、自動車、不動産(引渡・全額支払い済み)などがあります。これらは消費者が自ら検討・購入できるため、クーリングオフの保護が必要ないとされる取引です。

クーリングオフ適用外の主なケース
通信販売:
ネットショッピングやテレビショッピング、カタログ通販など。
消費者が自ら申し込むため、クーリングオフの対象外です(ただし、事業者の返品特約がある場合は適用)。

店舗での購入・自発的な申し込み:
消費者が自ら店舗に出向いて購入した場合。
広告を見て、自ら電話やインターネットで申し込んだ場合。

事業者間の取引:
営業目的での取引(例:事業者への求人広告サービス提供など)。

政令指定消耗品(一部例外あり):
化粧品、健康食品、衛生用品などで、開封・使用すると価値が著しく減るもの。
ただし、業者が使用を勧めた場合や、書面に「クーリングオフできない」旨の記載がない場合は、使用後でも可能な場合があります。

3,000円未満の現金取引:
少額の現金取引は対象外です。
自動車・不動産:
自動車本体(購入は原則不可)。
不動産は、引き渡しを受け、かつ全額支払済みの場合は不可。

その他:
事業者の従業員への販売。
海外在住者への販売。

クーリングオフができない場合の対処法
返品特約の確認: 通信販売などでは、事業者の返品ルール(特約)を確認することが重要です。
契約の取消し: 詐欺や錯誤(勘違い)による契約は、クーリングオフ期間が過ぎても「詐欺取消し」や「錯誤取消し」(民法上)、「消費者契約法」に基づく取消しができる場合があります。

専門家への相談: 弁護士や消費生活センターに相談しましょう。
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みーちゃん

みーちゃん

ZOZOTOWNで靴買って、サイズミス😢
返品とかできるのかな?誰か教えてください
#ZOZOTOWN #質問をしたら誰かが答えてくれるタグ #スニーカー #返品
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こんちは

こんちは

返品返品!
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せやかてもろたで工藤

せやかてもろたで工藤

ファミリーバイク特約と
ファミリー特約は
同じですか?
誰か教えてー!
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人生はーどこあ

人生はーどこあ

返品!!


∠( ˙-˙ )/
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おーち

おーち

オンラインショップで服買ったんやけど返品するのに納品書てやっぱり必要ですかね。。。
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fujiko.

fujiko.

フリマアプリで中古ミシン買ってみた。整備済みで動作確認もOKらしいし、5日間なら返品対応可能🪡

今日か明日に糸と布ダイソーで買って試し縫いの準備しておかないと✊🏻 ̖́-‬
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ヒソカ爺

ヒソカ爺

クリスマスプレゼントが鉛玉だった時、あなたはどうする?クリスマスプレゼントが鉛玉だった時、あなたはどうする?

回答数 36>>

返品する
大喜利のお題の星大喜利のお題の星
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ぽっこぷーん

ぽっこぷーん

モラハラ嫁の日常

3泊4日のグアム旅行に行ってきたが、

まず
自分が行きたいって
我が家は貯金もできてないので、
今回はやめようと提言したのに、
勝手に航空券予約してきて、

無理して連れて行ってあげたのに、

ずぅぅーと、
ピリピリピリピリ
子供にも私にも当たり散らして、
ワァーワァーずっと怒りまくって、
笑顔の時ありましたっけ?

なんでこんな常に不機嫌なイカれた女と
旅行行かんなあかんのか、
子供も振り回されて可哀想過ぎる。
まじでこいつと二度と行かんと心に決めた。

自分は、特権階級と思ってるのか、
韓国人がどうたら、中国人がどうたら、
あんたのしてることが1番下品やから。

ブッフェで食べきれない分取ってきて、
私が無理して処理したり、
子供が取りすぎないように注意すると、


そんなん残したらいいやんっ!
子供達どれくらい取ったらいいか
わからんよねぇ?しかたないよねぇ?

だからおまえとブッフェ行きたくないねん。
毎回必ず残す。
パンまるまる手付かずで残してる回もあった。
金払えば残してもいいと思ってんのか!?
ブッフェで残すの大嫌いなんです。
人として最低とさえ思ってる。
俺が残飯処理してると


触らんといて!
あんたは貧乏性やねんっ
だっさっ

俺は貧乏でもダサくても
ブッフェで何も残したくないんですよ!!


1つ目のホテルでも、
オーシャンビューじゃない、こんなんタウンビューや!海どこに見えるねん!って
ホテルにクレームいれて、
もうほんと恥晒すのやめてくれ。

現実は、
窓からの180°の景色のうち、
40°がオーシャンで
140°がタウンやったけども、
街の夜景もオーシャンも両方見えたやん。
詐欺にあったぐらいの言い方してました。

そもそもホテルの形状から、
全部オーシャンの部屋なんて
多分ほんの数部屋しかないやん。
その代わりほとんどの部屋から
オーシャンちょっとでも見えるように
作ってるんや。

ホテルにはプライベートビーチがあったが、
そこでも隣の別のホテルの
プライベートビーチゾーンまで
わざわざ歩いて行って、


ゲストオンリーって書いてるよって


ビーチつながってるから一緒やん!


海繋がってたら、
どこでも行っていいんかいな。



ほら看板に○○ホテルゲストオンリーって
書いとるやろ?


あの遊具はそうやけど、ビーチ関係ないって!


自分のホテルのプライベートビーチに
近隣ホテルから人群がってきたら絶対文句言うでしょあなた?
それしとることに気づかんのか?


金払えば、何でも許されると思ってるような
下品な行動慎んでほしい。
すぐ返品してくるし、選択した行動に
責任を持てんのか?
それに他の客の品定めとか、
まじどうでもいい。
そんなん聞きたくないねん。


あーソロキャンプ行きたい。。
既婚者癒しの星既婚者癒しの星
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べー

べー


枚方モール
くずは
返品ハンガー、枚方
松坂屋
つるや
タカラ4件

集荷
ファンケル
スマリ

昨日はこれだけやったから
終わるん早かったんか
クリスマスにがんばった笑
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