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臼井優

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営業活動において、顧客の意思決定を促すために活用される心理テクニックは多岐にわたります。
 2026年現在のビジネスシーンでも有効な、主要な心理学的手法をいくつか紹介します。

1. 信頼関係を築くテクニック
返報性の原理: 人は他人から何かをしてもらうと、お返しをしなければならないと感じる心理です。有益な情報提供や小さなサンプルを先に提供することで、契約の心理的ハードルを下げます。

ミラーリング: 相手の仕草や言葉遣い、話すスピードをさりげなく真似ることで、親近感や安心感を与える手法です。

ハロー効果: 目立つ特徴(清潔感のある外見、実績など)が、その人の全体的な評価を底上げする現象です。第一印象や権威性の提示が重要になります。

2. 提案・交渉で使えるテクニック
アンカリング効果: 最初に提示した条件(価格など)が基準(アンカー)となり、その後の判断に影響を与える効果です。高めの定価を先に見せることで、割引価格をより魅力的に感じさせます。

フット・イン・ザ・ドア: 小さな依頼(資料の受け取りなど)を承諾してもらうと、その後の大きな依頼(本契約)も断りにくくなる心理を利用します。

ドア・イン・ザ・フェイス: 最初に断られることを前提とした大きな要求を出し、その後に小さな要求(本来の目的)を出すことで、相手に「妥協してくれた」と感じさせ、承諾率を高めます。

3. 決断を後押しするテクニック
バンドワゴン効果: 「多くの人が選んでいる」という事実に惹かれる心理です。導入実績やランキング、流行を伝えることで、安心感を与えます。

損失回避性(プロスペクト理論): 人は「得る喜び」よりも「失う恐怖」を強く感じる傾向があります。「導入しないことで発生する損失」を具体的に示すことが、決断のトリガーになります。

社会的証明: 第三者(特に同業他社や権威者)の評価や事例を提示することで、商品・サービスの信頼性を担保します。

実践のためのリソース
心理学を営業に活かす具体的なノウハウは、以下のサイトなどが参考になります。

マイナビニュース 営業術: 実践的な営業テクニックを幅広く解説しています。

SFA/CRMツールのMazrica: 営業プロセスにおける心理学の活用方法について専門的な記事が豊富です。

これらのテクニックは、あくまで顧客の課題を解決するための「円滑なコミュニケーション手段」として誠実に活用することが、長期的な信頼関係の構築に繋がります。
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シン・スガワラ

シン・スガワラ

おはようGRAVITYおはようGRAVITY
2026年1月26日
みんなおはよう

《今日は何の日?》
クリーンエネルギーの国際デー
文化財防火デー
有料駐車場の日/パーキングメーターの日
コラーゲンの日
腸内フローラの日
モンチッチの日
SGIの日
1ドア2ロックの日
アフロの日
ファーストバスデー
帝銀事件の日
携帯アプリの日
🇦🇺のオーストラリアの日
🇮🇳の共和国記念日

《過去の今日の出来事(🚃と🚌関係)》
青森県弘前市(あおもりけんひろさきし)と同県南津軽郡大鰐町(みなみつがるぐんおおわにまち)を結ぶ「弘南鉄道大鰐線(こうなんてつどうおおわにせん)」が開業する(1952年)
JR山手線(やまのてせん)の新大久保(しんおおくぼ)駅でホームから転落した1名と助けようと線路に降りた2名が電車に轢かれて亡くなる(2001年)

《過去の今日の出来事(🚃と🚌の事以外)》
🇦🇺最初の移民団がポート•ジャクソン湾へ上陸する(1788年)
🇿🇦のカリナン鉱山で史上最大となるダイヤモンド原石の「カリナン」が発見される(1905年)
皇太子だった裕仁(ひろひと)親王(後の昭和天皇)と良子(ながこ)女王(後の香淳(こうじゅん)皇后)がご結婚される(1924年)
東京都豊島区(とうきょうととしまく)にあった帝国銀行椎名町(しいなまち)支店で東京都の衛生員を名乗る男が行員12名を毒殺して現金や小切手を含む約¥18万(今の価値で約¥2000万弱)を強奪する事件が発生する(1948年)
奈良県の法隆寺(ほうりゅうじ)の金堂にあった🇯🇵最古の壁画が火災で焼損してしまう(1949年)
🇬🇧の統治下だった🇮🇳が「インド憲法」を施行して民主共和国として正式に独立する(1950年)
東京都が日比谷(ひびや)と丸の内(まるのうち)の路上に「🇯🇵の公共駐車場」として初めてパーキングメーターが設置される(1959年)
日本皮革(にほんひかく)(今のニッピ)の研究員だった西原富雄(にしはらとみお)さんがコラーゲンの可溶化に成功する(1960年)
「モンチッチ」の誕生日(1974年)
創価学会の国際組織として「創価学会インタナショナル」(SGI)が発足する(1975年)
🇬🇧の作曲家のロイド=ウェバー男爵アンドリュー•ロイド•ウェバーさん作の「オペラ座の怪人」が初めてブロードウェイで公演される(1988年)
NTTドコモが携帯アプリケーションの「iアプリ」のサービス提供を開始する(2001年)

《今日の名言》
一度でもあきらめてしまうと、それが癖になる。
絶対にあきらめるな!
マイケル•ジェフリー•ジョーダン(1963〜:🇺🇸の元プロバスケットボール選手、実業家)

《今日の単語》
波に乗る(なみにのる)
意味:物事がうまく進み、勢いがある。

《今日の見つけた写真》
弘南鉄道大鰐線(こうなんてつどうおおわにせん)の車両

《今日のポケモン》
ブーバー(初代のグレンタウンジムのジムリーダーのカツラの手持ちポケモンだったはず)

《今日の一曲》
オペラ座の怪人
🇬🇧の作曲家のロイド=ウェバー男爵アンドリュー•ロイド•ウェバーさん作曲家(🇬🇧のロンドンで1986年に初演)

《今日の個人的一言》
今日の一曲は「オペラ座の怪人」がブロードウェイで初めて公演された日という事で劇中の曲をセレクト
今日こそは動画編集終わらせて投稿するって意気込んでる(本当に出来るかどうか)
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オペラ座の怪人

アンドリュー・ロイド・ウェバー, ミッシェルクロフォード & サラ・ブライトマン

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あみだ

あみだ

寝るとき半袖だから朝のトイレは命がけ。先客いたときはまさに食虫植物が虫を取り損ねた感覚。さあ二度寝るぞ😌
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カイト

カイト

俺は人に求めてばかりだ
自分では動こうとしない
それなのに疲れを感じている
強さは人それぞれ?
ふざけるな
限度ってものがあるだろ
なんで俺はこんなに出来損ないなんだ
なんで頑張らないんだ
こうやって言葉にするだけで何も行動できていない
こんな俺になんの価値があるって言うだよ
病み期の星病み期の星
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臼井優

臼井優

現代の「タイパ(タイムパフォーマンス)」「コスパ(コストパフォーマンス)」を重視する価値観と、生身の人間関係である「恋愛」は本質的に矛盾しており、このギャップが若者の恋愛離れや、恋愛における生きづらさを生んでいます。

具体的には以下の点において、矛盾や対立関係が見られます。

1. タイパ・コスパと恋愛の決定的な矛盾点
不確定要素と非合理性: 恋愛は、相手の感情や状況に左右されるため、時間やお金をかけたからといって必ずしも「成果(交際や結婚)」に結びつかないため、コスパ・タイパが最悪です。

「非効率」が人間味: 遠回りなデートや、感情のすれ違い、無駄な会話といった「非合理的なプロセス」こそが生身の恋愛の醍醐味ですが、タイパ・コスパ重視の思考では、これらが「時間と金の無駄」と感じられてしまいます。

「損切り」思考: タイパを意識しすぎると、相手との関係がスムーズに進まない場合に「次」を探す(損切りする)傾向があり、深く関係を構築する時間が省かれます。

2. なぜ恋愛にタイパ・コスパが求められるのか
不安感の裏返し: 多くの情報や選択肢に溢れる中で、失敗したくない、傷つきたくないという不安感から、事前に相手の情報を精査しようとする傾向があります。

バーチャルとの比較: 映画を倍速視聴したり、動画を飛ばし見したりする現代において、生身の人間(リアルの恋愛)は非常にリスクが高く、時間がかかる存在とみなされています。

結婚の「タイパ」重視: 恋愛の過程を飛び越えて、「タイパ婚」のように、マッチングアプリや結婚相談所を利用して、結婚という結果だけを効率的に求めようとする動きもあります。

3. 生身の恋愛の現実と「ままならない」面白さ
ままならない関係: 紗倉まなさんが描写するように、恋愛は夫婦や恋人といった形式にうまく収まらない複雑なものであり、思い通りにいかないからこそ、人間同士の「生身」のぶつかり合いが生まれます。

「タイパ・コスパ」を超えた先に: 効率化された関係からは得られない、予測不能な感動や心地よさは、コストや時間をかけて向き合った「生身」の相手との交流によって得られるものであり、そこには「コスパが悪い」ことへの納得感も伴います。

現代において、タイパ・コスパは日々の生活を守る術である一方、人間の感情や関係性においては「不便で非合理なもの」が本来の魅力であるという、避けられない葛藤が存在しています。
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ごま団子®

ごま団子®

たまにカラコンで不良品あるやん?
やたら目ん玉の裏にいこうとするやつとか
絶対に目にフィットせんやつとか…
今回1ペア分のカラコンがそれやって
なんか、損した気分になった🥲
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tag半月板損傷
のん
前十字靭帯手術した人いる? リハビリしんどくない? #前十字靭帯断裂 #半月板損傷 #手術
ごん
今日はリハビリ ひざ痛い #関西 #大阪 #松葉杖 #半月板損傷 #しばいぬ #柴犬
じん
手術して1年経っても、左足の筋肉は戻らんし、足首も硬いまま、、、もうそろそろで部活終わるから、その後に足のトレーニングと柔軟性高めよ🦵 #半月板損傷 #高校生
かおり☆ン
今日は 晴れて 気温も高いです[笑う] でも最高気温23度 えっ日差しがあついだけ[びっくり] 朝8時半前に並んで整形外科へ 昨日より並んでる人 多い[ほほえむ] MRIの予約ですぐにはじまりました 20分くらい 眠くなるのを我慢して 天井を見つめてました 結果 左膝 軟骨がすり減って 左半月板切れてました[びっくり] えーショック[目が回る] でもすぐに手術にならないって わたしにあった治療方法を見つけて いきましょうって言われました 注射、リハビリ、湿布 今日は 注射をしました 痛かった でも足が上がるようになりました 5回打った方がいいと一週間に1回 痛みが取れるといいなぁ みなさん優しい 本当にありがとうございます 病院で泣いちゃったけど かおりん頑張ります[大笑い] 両膝半月板損傷でも負けません #独り言 #ひとりごとのようなもの #足が痛い #半月板損傷 #イマソラ
tag破損
もげなす🍆
ソフトバンクの下取り、、 破損していたら2万払わないといけないけど これってやばいですか? #ソフトバンク #下取り #破損 #2年間
ネモフィラ💠
#コードレスクリーナー #掃除機 #経年劣化 #破損 自宅のクリーナーの吸い込みが悪いので確認すると。。。。。[びっくり] 穴だらけ🕳️[目が回る]これじゃキレイにならない訳だ(;´д`) 次何を買い換えようかな?
🍶🌾えちごちゃん🍓
1時間前の出来事 出勤途中バイパスを走行中 高速道路の上にある雪の塊が落下 風に乗って車のフロントガラスに激突😱 フロントガラスが一瞬に蜘蛛の巣になりました🥶 今日は急で代わりの人が見つからないため出勤 明日は休みもらいました。ってか行けない笑 田舎だから電車もバスもないエリア ただ、体は無事で事故なく周りに迷惑かけなかったのが良かったです。 今年の厄祓いが出来ました。#破損 #雪の塊 #厄祓い
とりコーン
こんな割れ方ある?! #ガンプラ#墨入れ#破損 他の墨入れしたやつ無事かな…
咲兎
とあるショップでこれを二つ頼んだんだけど二つとも角がこんな感じに破れててショックで… 一応ショップには問い合わせで交換できませんか?って聞いてるんだけど… 普通箱も大事にのけておきたいって思うぢゃん! なのに破れてる(இдஇ; ) この箱の周りプチプチとか包装も全然なくて直でそのまま段ボールに入ってた…ショップがいけなかったのかな… #ネット注文#破損
Nobu
temuでブレスレット5個セットを購入したら、2個も割れてて、テンション爆下がり⤵︎⤵︎ 子供達の為に買ったアイロンビーズは無事だったから良かったけど💦💦 マジ最悪🥹 新たに買おうかとも思ったけど、無事なのもいるから、悩むし…🤔💭 #temu #ブレスレット #破損 #気持ち爆下がり
ろびのわーる
その存在意義を失いつつある標識たち #朽ち #錆 #変形 #破損 #標識
tag短気は損気
ねこになりたい
昨日人とすれ違う時 倒れてる自転車を跨ごうとしたら足が引っかかって両膝から地面につく感じでこけた こけた恥ずかしさよりも痛みの方が強くて いったぁー!!て叫んだ🫢 一瞬動けんくて後ろみたらすれ違ったお兄さん駆け寄ってくれてて 大丈夫ですか?って😢 その瞬間めっちゃ恥ずかしくて 大丈夫です💦すみません、ありがとうございます💦ってすぐ立ち上がってそそくさとその場を去った。 歩きながら誰かにまだ見られてるような恥ずかしさがあって何もなかったように少し歩いた所で ジンジンした痛みから 絶対血出てるわ、最悪 これから仕事やのにって思いながらどんな風になってるか確認したら余計痛くなりそうで確認せず仕事場に向かった。 仕事場についてズボンの隙間から両膝すりむけてるの見て お風呂入ったら絶対しみるやつやんって お風呂入るのこわくなった🥺 ふだん傷は早く治ってほしいから絆創膏とか貼らないタイプやけど こればっかりはキズパワーパッド貼った しっかり大きめの 早く治りますように🙏 #短気は損気 すれ違う人を待てばこける事もなかった
🌹めっ子🌹
こちら、ドライブスルーで商品受け渡しまでに20分待たされた「初アイスカフェモカ」😂💨 待った分美味しかったしっ😅 #時間かかりすぎ #めっちゃ時間かかりますやん? #短気は損気
しゃぽ️🫧🍷🐶
休日のしゃぽの生態。 お買い物日記🫧 6時に起きて、7時にも起きて、8時半とかにも起きて、3度寝4度寝とか来り返して、朝9時に起きて、お化粧5分で終わらせて、即効着替えて朝食食べて、買い物。 ①今日はドンキとスーパーでお買い物。ラジオ🍋聴きながら♡ 激安の入浴剤と、ハンドクリームと、お酒♡ このハンドクリームの香り好きかも。いっぱい使っちゃいそう。くんくん。 香水いらないなー🤔 ②スンスンのグッズ♡(っ ॑꒳ ॑c)♡プチ缶可愛い。10種の絵柄らしいから後で調べる〜!! ③今日、曇ってるけど、ちょっとぽかぽか陽気。 葉っぱ色付いてたよ(⌯'ᵕ'⌯)´- ④たまごのパックが開けられなくて、イラってした🥺wそんな事ある?!って。w うそだろろおおおおぉぉぉ!!! ぺりペリ〜ってしたいの🥺 #短気は損気
ジュウ✨🤝✨
《個々の価値観とその限界》 人それぞれに価値観はあって、 それは、ある程度は、 個人個人の基準や、こだわりや、優先順位や、確信等等あってもいいけど、 『個人の価値観』を通用させられる範囲や相手は、当然ながら限られるし、 それを表明する際に、気遣いや、思いやりや、平和的な配慮や、言葉の選択の適切さ、等等が不充分だと、 当然の帰結として、それが通用せずに、反感、反発、不信、離反、絶縁、絶交等の結果を招くことも多い。 リアルでも、ここグラビティでも、けっこうあるね、、😥 それが、たぶん大体、 『個々の人としての限界』 なんだろうね、、😥 #短気は損気! #上から目線は論外! #常日頃からの相互理解や相互感謝や相互尊重! #そういう心根がしっかり根付いていないと、 #ほぼ間違いなく、減退、劣化、離反、失望を招きます!!!! (自戒も込めて!😣😥)
ふろん🦔⸒⸒
#アニメ好きと繋がりたい こんばんは🌛 疲れてたのか、昨夜たくさんの人に飲み配信のお誘いかけてたんですが、最悪なことに寝落ちしちゃってました… お声かけしました友達の皆さん、まことにすいませんでしたm(*_ _)m もし出来たら今夜(日曜夜)、改めてお声かけさせていただくかもしれませんので、ご都合良ければと思います(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)今日も1日お疲れ様でした(* .ˬ.)"✨ 実は咲夜、Twitterの方に大切な人とつまらないことでケンカしたことをツイートしたんですが、寝落ちから目覚めると結構な数フォロワーさんが減ってました… 確かに嘘偽りなく、ありのままを書きましたが、勢いに任せて物事書いてはいけませんね… 皆さんの反感を買ってしまうのも理解出来ました。 やっぱり如実に出るものなんですね、こういうのって…(´._.`) #TWITTER #音楽をソッと置いておく人 #短気は損気
みや
同時に複数操作が行われたため…って 私みたいな短気なやつに ポイント渡さないようにしてる? #短気は損気
ゆうき
お疲れ様ですー! いやー今日も忙しかったなー 最近1日がめっちゃ早くに終わってまうから、最近は「1日48時間にならんかなー」とか1人でブツブツ言うてます(笑) それだけ充実した日を送ってるってことなんやろうけど、1日の大半はイライラしてるんよ(笑) なんでこないにイライラするんやろなー(笑) 性格の問題やろなー(笑) まー短気やからしゃーないなー(笑) ほな寝ますー おやすみー(笑) #エブリデイアソビ #仕事がアソビ #短気は損気 #心広くなりたい #自身ができることをできるだけ最大限に しんどいのは今だけやから明日もバリバリ働くでー💪