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tagクレーム
エスプレッソ
どんな梱包すればこんな状態で届くんだよ笑🪑 傷付いてるし当然返品返金申請した😌楽しみにしてただけにとても残念🤬🤬🤬 #クレーム
ぷむ
秋やすみに入った息子に ミニップでプリンパフェを買ったら 中からビニールが出てきた ちょっと食べちゃったけど平気ですよね?と 軽い気持ちでコールセンターに電話したら 思いの外対応が重度っぽくなってしまい 謝罪の電話やこれからの事を…って流れで こちらが謝り倒したいくらいの気分 私悪いことしちゃったなって💧 いや、違うのわかってるけど 対応が丁寧だと さすがだなーを超えて余計なことしてごめんなさい❗になる己が謎すぎる💧 チキンか… #クレーム
nana
今日AM4時過ぎに変なクレームが、、、 月見を単品で注文したお客さんがいました 電話かかってきて月見に入ってるお肉はペラペラだし卵は黄身が混ざっててぐちゃぐちゃだってw マックのナイトクルーの人なら分かると思うけど 深夜4時過ぎってお肉もエッグもストックしてなくて全て焼きたてを提供してる訳で、、、 タイムが過ぎた物で作って提供はしてないw 電話を取ったマネージャーがこんなクレーム初めてなんだけどって😅 そのお客さんはまた同じ時間にその物を来店するらしい[冷や汗] 中で作ってる子と話してたんだけどもしかしたらそのお客さんはモスとかみたいにお肉に厚みがあってエッグがトロッとしてる月見を想像してたのかもしくはクーポンで注文したらその写真通りの物が来るって思ったのか、、、 そのクレームのお客さんは来たらなんて言うのかな #マクドナルド #マッククルー #ナイト #月見バーガー #クレーム
razor
#クレーム クレーマーに当たったらどうすりゃいいんだろ… 昨日変な客に怒られて、一日中テンション最悪だった。ああいう明らかにイライラしてる客って、どう対応すりゃいいんだろね…[大泣き]
ゆき
今日美容院行ったんだけど、 カットカラートリートメントを最初に頼んでやってもらってたら、 シャンプー行きますねーって言われて立った時に、前回ヘッドスパやってましたねって言われたから、あ、そうなんですか?って返事したら、 シャンプー→トリートメント→ヘッドスパを勝手に一言も言われずやられてしっかりお金取られたんだけど、言うべきやったかな。 ヘッドスパもやりますなんて一言も言ってないし。 これっていいの?? #美容院 #ヘッドスパ #クレーム
妙琴
レジ応援を呼んでるのに、誰も来ないの。 何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの。 でもね、誰1人として来ないの。 指示表にも応援に入る人が書かれてないの。 書かれてないと誰も来ないんだなー…。 誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…。 そのクレームは全て私に来るんだよなー…。 理不尽すぎない? 「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ? でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ、呼んでるのに来ない方が悪いんだよ? ってかさ、他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ。 イ○ングループのドラストって、ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード) 全店舗同じかは知らないけど、1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ? だから、いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの。 分かる人には分かると思うけど、お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ。 レジ打ちしてる人は分かると思うけど、どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ。 何で店員ばかりが文句言われるの? 自慢じゃないけど、私めっちゃレジ打ち早いよ? はあ…レジ打ちと接客好きだけど、こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる。 #接客業 #接客業あるある #クレーム #応援来ない #他店舗と比べるな
スーパーのレジやってます。 クレーム受けた。理不尽なクレームでちょっとモヤモヤ(´・_・`).。oஇ #初投稿 #クレーム #レジ店員
彩(๑ ́ᄇ`)酒♡
市の除雪でウチのゴミ箱を壊された #北海道 #雪国あるある #怒り #クレーム
@うさぎ
郵便局の不誠実な対応にかなりイライラする、、 そっちのミスなのになんでこっちがその尻拭い?しなきゃなんないの、、 #郵便局 #クレーム