#ASD の娘の施設を紹介してくれた#相談支援事業所 と連絡が取れなくなったので、昨日市役所に☎したのですが。事業所との契約書には‘’苦情申し立てはこちら‘’と書いてあるのに役所の方は「こちらとしては特にどこがと紹介は出来ませんし、この事業所に電話することくらいなんですが」と言われました[疑っている]どうせそういわれるだろうとは思っていましたが、「じゃあ一体役所の#障害福祉課 は何のためにあるんですか?全部事業所の委託にしてしまったら、そっちで何があってもフイードバックがないから、中でどうなってるのかわからないでしょ?」といったものの、そーですねー、みたいな受け答え[怒る]「一応#相談基幹センター は、、、」「そこはもう凝りました」「窓口までたどり着くのに待たされた上にドタキャンされて挙句の果てに「お宅のお嬢さんの行ける場所は市内にはありません」って言われるんですよ。どこに聞いても同じでした。」「はぁー、想像つきます⤵️」何を言うてんねん[怒る]ホント#障害福祉 関係はどこともめちゃくちゃです。(軽度の障碍者なら何かいいサービスにつなげられるかもしれません。以前障害者施設で働いた経験のある方も重度の人ほど受け皿がないと言われていましたので)今一応契約中の相談支援事業所は、たまたま親戚筋の人が知り合いでいたのでそっちからのアプローチでつながったところです。最初は問題がゼロではないものの、きちんとモニタリングも3か月おきにやってくれて、生活介護や短期入所の施設の紹介も積極的にしてくれてたのですが、昨年は一回だけでしかも書類はまとめて一年分を渡され、提出期限が過ぎてるからと数カ月前の日付でサインしてくれといわれ、備考欄には「このようなことがないよう、次回からはきっちりと」「モニタリングは3か月おき」って書いてたのに。今年は一度も来られませんでした。それに通ってた生活介護の事業所が8月に人手不足で回らなくなった時に相談したいと思って担当者にメールや電話を入れても応答ないし親会社の社福にメール入れたら「担当から連絡させます」と返信来たのにそれっきり。もう今年が終わってしまうわと思って役所に電話をかけたという次第です。役所の窓口の人は「じゃあどうします?うちから電話します?それか今の居住区の担当の相談基幹センターの一覧送りましょうか?」ったくそんなのはネットでわかるっちゅうねん[怒る]めっちゃ他人事やんもしこんなやり方でも委託手数料収入が上がるなら問題だから、とにかく相談事業所に電話して、と頼みましたが。この調子だといざ私が入院などという事態になったとき、本当に困ります。先日投稿したように、最近子供の発達障害の数が増えているので、放課後デイの事業所もすごく増えて、結構扱う会社の数そのものも増えているはずなんです。でも、うちの娘の通ってた生活介護の事業所でも、小学校の頃一度だけ契約した放課後デイも契約書が穴だらけ突っ込んで聞いたら答えることもできないし、間違いにも気づいてないという状態でした。日常業務に追われて事務的な部分はおざなりになっていることが多いという印象です。”何のためにその仕事をしていますか?”先日ようやく娘の通う事業所でも求人出して職員さんが入ってきたのですが、娘の印象がこれ↑でした。そう聞きたくなるような仕事ぶりだったそうです。今までも求人広告を新聞のチラシで何度か見かけましたが、雇用条件に「主婦でもOK」とか「未経験OK」とか書いてあるんですよね。たまに自分の子供が障害者だから、とそういう仕事をする人がいるけど、自分の子供でも手に余るのに、私には絶対無理です。個人差が大きいし、重度になれば年齢が上がるほど対応が難しくなっていきます。結局誰も答えを知らない、、、、何年たってもそこだけは変わらないなと思います[大泣き]健康推進員のメンバーで訪問看護をやっている看護師さんも、うちの近所でも多くの9060家庭で(最近は8050から年齢が上がって9060というらしいです)親子どちらかに障害があって、共倒れというパターンがとても多いと言ってました。年金収入だけで生活していて、親が亡くなると子供も生きていけないというケースは、引きこもりの場合でもよく聞きます。一体何をどうすれば、、、またまた悩みのるつぼです。