先日、歯医者に行ったら、60代ぐらいの男性が受付で恥ずかしそうに「定期検診を受けたいのですが、歯科衛生士はいつもの人にしてくれませんか?」と、歯科衛生士を『ご指名』していた僕は、「(歯医者は、そういう店じゃねーよ)」と思ったが、受付に『歯科衛生士にご希望があればお伝えください』と書いてあり、そんなサービスがあるなんて…と、二度びっくりした#ひとりごとのようなもの #サービスとは#歯医者の生存戦略