先週末、母が土曜日の午後にいつも行くスーパーでクレジットカードを使って、翌日の日曜日、また同じスーパーで買い物したらクレカがなくて、お店で探してもらったけどなかったんだって。その晩、私が帰宅して、クレジット会社の24時間対応の紛失届けの番号に電話して、カードの停止と再発行の手続きをとりました。 で、翌月曜日、また同じスーパーに行ったら、カードは落し物保管場所にあったんだって! なんか、日曜日に探したときにそこはチェックし忘れたらしく、今度はこういうことがないようにスタッフ一同徹底いたしますって謝罪があったそうです。ま、ここまでは母のうっかり&お店のうっかりのコンボ。ここからが私には理解不能なんだが、母が自力でカードの裏面の書いてあった電話番号に電話して、「ゆうべ停止の手続きをしたカードが見つかった、このまま使うことはできないか」とカード会社に問い合わせしたんだって。そしたら「停止になってないから使えますよ」って…… んなわけなくない?なんのための24時間対応なん? って思ってたら案の定カード使えなくて。 まぁ私は停止&再発行で良かったと思ってはいるんだけどなんかモヤるわ。 #三井住友VISAカード