読了！西武百貨店関係者(百貨店関係者)の皆さんには是非読んで欲しい。僕は悲しくて不甲斐無くて泣けた。長年ご愛顧いただいた百貨店が次々と閉店していったのを醒めた目で見て来ていた僕は「時代が百貨店を必要としなくなったから」とか「お客様の層が成熟し切ってしまったから」とか言い訳ばかりを自分自身に言い聞かせて来た。けど、この本を読むとお客様が楽しい想い出と共に心の大切な部分に素敵な記憶として百貨店をファイリングしてくださっているのを痛い程、感じた。さながら動物園や遊園地のように…我々は時代に合わせて進化しなければならなかった。お客様の楽しい想い出となれるよう努力しなければならなかった。今日、お気に入りの洋食店でランチをしたんだけど、先ずはこのレベルのお店が百貨店のレストラン街に必要だ❗️成瀬はいつか大津にデパートを作るそうだよ。その時は外商として成瀬と共にデパートを盛り上げたいね❗️#おつかれGRAVITY #百貨店 #レストラン街 #ランチデート #おすすめの料理屋
