何のビジネスでもそうだけどサービスの多様性へのシフトほど失敗に向かう可能性が高いと思う。別に多様性を否定ではないよ、そこは最後の砦で現状のビジネススタイルを貫く事が優先で変化は二の次。投手ならまずは直球を磨く事を優先、変化球はその後。