エナプチケッティングは、特定の製品やサービスを提供する際に、顧客のニーズや嗜好に基づいて、個別にカスタマイズされた体験を提供するマーケティング手法の一つです。以下にその特徴をまとめます。 顧客中心のアプローチ: 顧客のデータを分析し、個々の嗜好や行動に基づいて、パーソナライズされた提案を行います。 デジタルプラットフォームの活用: SNSやウェブサイトを通じて、リアルタイムで顧客とコミュニケーションを取り、フィードバックを反映させることが可能です。 効果的なターゲティング: 特定の顧客セグメントに向けたキャンペーンを展開し、より高いコンバージョン率を目指します。 この手法は、特にEコマースやサービス業での顧客満足度を向上させるために重要です。エナプチケッティングを活用することで、顧客との関係を深め、リピート率を高めることが期待できます。