今日会社の携帯が壊れたのでDOCOMOショップに電話予約して行ってきました。

今日会社の携帯が壊れたのでDOCOMOショップに電話予約して行ってきました。
しかしまず音声ガイドでの予約手順がまどろっこしい💦
おまけに来店希望時間を聞かれ入力すると、その時間は埋まってます。その後の空いている時間は…。
ならば最初から空き状況を知らせれば良いじゃないかと😓

で14時予約で、10分前に到着。
店にはお客様は誰一人おらずガラガラ💦
入り口で予約確認と来店目的を聞かれたので説明。

店員:分かりましたこちらにどうぞ。
お名前と携帯番号教えて下さい。

私:会社名、名前、携帯番号を記入。

店員:では予約時間までお待ちください。

私:ん？😨ガラガラなのに時間まで待て？(心の叫び)

店員:お待たせしました。担当させていただく○○です。で、本日のご用件は？

私:先ほど受付で話しましたよ！会社の契約携帯が壊れたので買い換えで。

店員:わかりました。で、どんな機種が希望ですか？

私:希望はなく、通話、メール、写真撮影ができれば良くて、会社使用なので安いもので良いです。

店員:わかりました。案内します…
こちらの機種はどうでしょうか？と言ってスペックなどを説明しだす。

私:わかりました。で、価格は？

店員:一括払いか？分割払いで変わりますので、支払い方法はどうされますか？

私:会社に確認しないとわかりませんので、目安金額を教えて下さい。

店員:わかりました。○○万円です。
で、どうしますか？

私:だから～😓
では、会社に確認しますが、支払い方法確認するだけで大丈夫ですか？

などといろいろ話しは続くのですが、契約者本人じゃないから、登記簿や印鑑証明が必要と後から😓
一括払いなら今日書類なしでお渡しできるが、分割払いなら書類が必要で、本日お渡しは出来ない😨😨

で、分割払いの方が本体価格が安くなる！との謎の説明😨😨😨
結局会社から事務員さんが現金を持ってきてくれ何とか購入。

ケース、フィルム、事務手数料、データ移行の場合の手数料など、その後に話しあり😭
お金は機種代しか頼んでないじゃん😭😭😭

結局一番安いケースのみ購入して、フィルムやデータ移行は自分でやることにしました。

以上まで来店時間1時間半😭😭😭

もー勘弁してくれー❗
仕事はまだまだあるんだから！
携帯ショップ、ホントにこれで大丈夫？😠