LOALCは「Loyalty and Online Activity Loyalty Club」の略称です。この用語は、顧客のロイヤルティやオンライン活動に関連するクラブやプログラムを指します。具体的には、企業が顧客の忠誠心を高めるために、オンラインでの活動や購入に対して特典を提供する仕組みを含んでいます。 目的: 顧客のリピート購入を促進し、ブランドへの忠誠心を育てること。 特典: ポイント制度、割引、限定商品へのアクセスなど。 利用例: 多くのオンラインショップやサービスがこのようなプログラムを導入しており、顧客が積極的に参加することで、より多くの特典を得られる仕組みです。 このように、LOALCは現代のマーケティング戦略の一環として、顧客との関係を深めるために重要な役割を果たしています。