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利光 加
人は「正論」より「承認」で動く。
いくら正しいことでも、
正論で押し続けたら
聞き入れてもらえない。
人を動かそうと思ったら、
まず相手の成功や言いたいことなどを
一つ拾い上げて
称える、感謝を伝える。
心が開いてからはじめて「提案」。
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