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象山ノート

2025/06/11

福祉AI導入＝国家再生
#福祉AI #制度改革　 #母子家庭　 #国家再生
#行政デジタル化

置き去りの声をすくい上げる“人間回帰のテクノロジー”

🟦 はじめに

かつてこの国は「美しい国」と呼ばれたが、
いつからか弱者を置き去りにし、「自己責任」と「手続き地獄」の国になってしまった。
母子家庭、外国人、障がい者、高齢者──
「困っているのに、制度にたどり着けない人」があまりにも多い。

だが、いま新たな光がある。
それが「福祉×AI」だ。

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🟥 第1章：制度はある、でも届かない

──「支援のミスマッチ」という構造的欠陥
• 日本の福祉制度は意外と多層的に整っている
• しかし「支援制度にアクセスできる人」しか恩恵を受けられない
• 特に、母子手当・生活保護・子育て支援などの申請が煩雑
• 結果：「知らない」「説明がわからない」人々がこぼれ落ちていく

👉 制度はある。でも届かない。それがいまの日本。

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🟩 第2章：AI導入が変える「支援の届け方」

🛠️ AI機能 ✅ 期待される効果
AIチャット相談（24時間対応）外国人・働く親でも使いやすい
給付自動判定＋レコメンド本人が知らなくても“制度が教えてくれる”
書類読み取り・入力支援手続きの壁を一気に解消
多言語・やさしい日本語変換言語と知識の障壁を突破
職員業務の自動化本来の“人間的な支援”に集中できるようになる

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🟨 第3章：すでに始めている自治体もある
• 静岡県焼津市：GPTを用いた文書作成補助で60%の効率化
• 福岡市：LINE連携のAIボットで子育て支援 → 月10万件超え
• 東京都港区：AIが保育園選考を自動化 → 公平性アップ

👉 地方自治体でも先行事例が増えている。国が後押しすれば全国導入は現実的。

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🟪 第4章：福祉AI導入が「国家再生」につながる理由

✅ 1. 声を上げられない人を拾える

→ 無言のSOSに応える「新しい国家のあり方」

✅ 2. 職員が“人間的支援”に戻れる

→ 書類処理の奴隷から、寄り添う支援者へ

✅ 3. 国家への信頼が回復する

→ 「この国は見捨てない」という希望が社会を安定させる

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⚫ 第5章：“冷たい国”から“人間的な国”へ

政治の怠慢と、国民の無関心のツケは、
いまも制度の隙間にいる誰かに押し付けられている。

だが、それは変えられる。
AIを道具として使いこなせば、弱者を守る国家を再構築できる。

テクノロジーは冷たくない。
冷たいのは、それを使わない側だ。

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🟦 おわりに

AI導入とは「仕事を奪うこと」ではない。
人間らしい支援を、人間の手に戻すことだ。

この国はまだやり直せる。
福祉AIは、亡国からの逆転打になる。
それは「制度改革」と「人間回帰」を両立させる、
21世紀の真の“国家再生”である。

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