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みってぃ
今日はクレーマーっぽいお客さんもちゃんと対応できて無事に終われたから偉いぞ、私👏
みんなクレーマーっぽいお客さんの対応終わったあとに「今のお客さん意味わかんないんだけど!」とか色々言ってたんだけど、そういうの言わないでくださいってお触れが出たのです…
でもさぁ、それぐらい人がいなくて仕事が偏ってストレスになってるんだわ
そのぐらいの愚痴許してよ…って思ってしまう
感情おさえてお客さんの意味わかんない文句聞いてるの大変だぞ?
それが仕事とは言え、我慢して我慢してやっと対応終わって解放されたらそれくらい言いたくなるよ?
業務の人数少なくてそういうお客さんに当たる確率も増えてそれでもみんな頑張ってるのに
「愚痴こぼさないでください」
「人として問題です」
「そんなこと言うような人に仕事させられません」
とかお触れ出すくらいなら早く人数増やしてくれよ
それぐらい現場は逼迫してるぞ?
#おつかれGRAVITY
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キューブラロスはどんな人物?
キューブラロスは、アメリカの精神科医であり、心理学者としても知られています。彼は特に「死の五段階理論」で有名で、この理論は人々が死や喪失に直面したときの感情的なプロセスを説明しています。以下に彼の主な特徴をまとめます。
生涯と業績:
1926年に生まれ、2013年に亡くなりました。
医学と心理学の分野で多くの貢献をし、特に終末期医療やホスピスケアの発展に寄与しました。
死の五段階理論:
否認(Denial)
怒り(Anger)
取引(Bargaining)
抑うつ(Depression)
受容(Acceptance)
この理論は、患者やその家族が死に直面したときに経験する感情の流れを理解する手助けとなります。
影響:
彼の理論は、心理学だけでなく、医療、看護、カウンセリングの分野でも広く受け入れられ、実践されています。
彼の著作や講演は、多くの人々に影響を与え、死に対する理解を深める手助けをしています。
キューブラロスの考え方は、死や喪失に対する理解を深めるだけでなく、より良いケアを提供するための重要な基盤となっています。

りう💉

にと

せっつ

なめこ
明日朝イチ
○っ○○○
確定しました( ᐛ )ゞ
#統軍メモ

パンD
めちゃくちゃ可愛くてカッコイイ姫王子様なんだよな…

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オチカレッ⸜( ˶'ᵕ'˶)⸝𝕷꙳
art👩🎨🎨🤍ྀི🪽ྀི🫧ྀི
わかります… 愚痴くらい言わせて欲しいよね… ムリしないでくださいね😣 お疲れ様です🍀𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎ ご自愛くださいませ🍀𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎ 主様の変わりは居ないのですよ…
かこ
お疲れさま[照れる]