Googleの口コミで女性店員の態度が悪い。商品やレシートの渡し方も雑。気付いてなかったから呼び鈴を鳴らしたのに鳴らさなくていいでーすと言われた。子どももびっくりしてた。気分が悪い。と投稿した人がいた。わたしはその女性店員かもしれない。投稿した人のことは顔も名前も知らない。よく呼び鈴の音を聞いてレジに向かうことがある。それに対して鳴らさなくていいでーす。と言った記憶はない。お客さんが呼び鈴を鳴らしてレジに駆けつけたときにお客さんの子どもがもう店員がレジに来て対応をはじめているのに手をのばして好奇心なのか意思表示なのかわかんないけどもう一度呼び鈴を鳴らすことがあって、そうすると他のスタッフが呼び鈴を聞いて走ってくるから必要のない人員とか必要のない仕事ができる。それがイヤだから呼び鈴を片付けながら鳴らさなくていいでーす。と言ったことはある。自分がされたこと、言われたことだけ並べて相手がどう感じるか何も気にせず口コミに書かれた。口コミとかクレームとかはいつも一方的で店員のことなんて無視だし、感情的になることは絶対によくないことだけど、わたしだって気分が悪い。
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右近♂(うこん)
お客さんの立場になって考えて下さい。他のスタッフが駆けつけて仕事がどうとか、どうでもいいです。そんなこと考えて押さないから。鳴らさなくていいですって言われたら、なんでここに設置してるの？ってふつう思いますよね。せかせかした態度で雑に渡したつもりはないけど、お客さんはそうとらえたんですよね。気分悪いとか言ってるけど、あなたが直すところ多すぎる気がするんですけど違いますか？