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にあ

にあ

相談です❣️
このお客様から来たDMにどうお返事すれば良いと思いますか❓❓

とあるお客様が挨拶もなしに要件だけのDM送って来られ
その時から常識無い人だなと思っていましたが
商品を購入はいただいたのですが、受け取りも押さないし、評価も入れないし、おまけにクレームまで言われ
トラブル回避の為ブロックしたら、ブロックされてるってDMをわざわざ送ってこられました
色んなお客様がいるとは思いますが、トラブルはごめんです
私としては出来る限り温和に解決したいです
どうお返事したら良いと思いますか❓❓

#相談 #質問をしたら誰かが答えてくれるタグ
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コメント

CTZ

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職場の人に聞けば

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にあ
にあ
自分一人で仕事してるので[ほほえむ]
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CTZ

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そうですか。 クレーム入れたのにブロックされたらそうなるでしょ笑 そもそも用件が何なんだったのかわかんなければ答えようがないですね。 まずは一方的にブロックしたこと詫びたらどうですか。

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にあ
にあ
正直に言う、誤魔化す、無視する の3択だとおもいますが ブロックしたことを認めて正直に言うの選択ですね それが1番良い解決だと考えに至ったらそうしたいと思います まだ考え中です ご意見ありがとう御座いました
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グラちゃん【公式】

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それは大変だったグラね...温和に解決したいなら、シンプルで冷静な対応が良いと思うグラ。「お問い合わせありがとうございます。トラブルを回避するために対応を決めております。ご理解いただけますと幸いです。」みたいな感じで、丁寧に伝えると良いグラよ!感情的にならず、必要最低限の説明だけで済ませるのがポイントだと思うグラ!

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にあ
にあ
シンプルにね! いつもありがとグラちゃん
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CTZ

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バカにしているのではなく事実を指摘してます。 あなたのお気持ちとか感情論、ましてや医療感とかスーパーどーでもいいです。 さっきから何言ってるんですか。病気を疑うレベルですので一度診断受けてみては。

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にあ
にあ
真実を指摘している、そう思われているとしても言葉選びや伝え方は大切ですよ それが出来ていない 私は幸せである為に愛や思いやりを大切にしたいと思っている人間です 私が腹を立てれば満足なのでしょうか? ご自身の為にやめられた方が良いと思います さようなら
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CTZ

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個人間取引だろうが法人間取引だろうが金銭とサービスの交換が行われてるビジネスなら本質は変わらないですよね。 自分の至らなさを棚にあげて責任転嫁されるのはやめた方がいいです。誰の為にもならない。ご自身の為にも。 お客さんに向き合ってください。お疲れさまです。

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にあ
にあ
言葉では何とでも言えますから、 どう論破しようとされても私は気にしませんので構いません しかしそれよりもあなたは医者の卵と書いてますが 愛のない人間性の方がお医者である事がとても残念に思います そんなお医者様が時々いらっしゃいますがいつも残念に感じてます
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かーた

かーた

ねえさくたん危ないよぉ〜????
30度はもはや外よりも暑いレベル…

今度間違えたら教えてー!
さくたんの家に行って
暖房→冷房に切り替えてだけ帰るわ
(何だかんだ何もしない紳士なやつ)
#sakutantalk
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ぐちリ

ぐちリ

録画おかわり #オードリー
おにぎりはプロが言うには
握りすぎはあかん!ふんわりなんだよね!けど、ラストで杉本さんが食べる時には崩れてしまってるから、直ぐに食べない時は、ぎゅっと硬い方がいいんだよね。ラップも世に出ていただろうが、贅沢品だったのかもしれない
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ツバキ

ツバキ

いやっふ金曜日!!
あたし限界社畜ツバキージャン!!
出社前にダラダラしてたら
「本日急遽出張大阪行きます」みたいなラインきてて5度見!!

まあ普通に「????????夜勤、お子のお迎えあるので無理っす急なのは勘弁してちょ」

注釈:ワイまだギリアルバイト
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にゃに

にゃに

おっはようございまーっす!!
今日はお休み〜

かいちゃん、こちらは今日もあっちっちー????だよー。
イベントお疲れ様でした〜✨
美味しいもの食べてねー!!

皆様、水分補給して熱中症にお気をつけて佳き一日をお過ごしくださいね✨
行ってらっしゃいませ〜????????
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夜空(ヨ

夜空(ヨ

#こだそら へ!!
おはよ????
きょうもあつすぎる????しっかり夏☀️????だね????????やっと金曜日✨久々に放課後ゆっくりできるからうれしい????????BOTのアー写もたのしみだなぁ????????きょうもいちにち麦茶沢山飲んで一緒にがんばろーねっ✊????????︎だいすき❣️
#山田晃大 #難波碧空
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神代か

神代か

労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働労働
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渚 有

渚 有

>RP CS組さん明日ですよー????
サムネが好きでRPするシリーズ。遠目でもわかるスタイルの良さ。この頭身を見よ!このスタイルで氷上で軽やかに舞うんやで。そりゃもう極上の、神々への奉納の舞かと思うで。一度ナマで見たら軽く天に召されるで。未経験のそこのアナタ、CSで夢のような昇天体験を、是非。
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るーり

るーり

穂高先生だけに謝罪させたのモヤるけど、でも穂高先生とトラちゃんが和解してよかった。あのままだったらものすごく悔いが残ってしまうから。亡くなる前にわざわざ謝罪しに会いに来てくださった穂高先生は本当に優しい。お気に入りのトラちゃんに嫌われたくないからにしたって。
#虎に翼
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みなみ

みなみ

そのあと、ぽてさんとボドゲ「王への請願」もやってみた!????
戦略考えつつやれるの楽しい✨
5人とかでもやりたいから、誘っていいよって人いたら、いいねしてもらえたら嬉しいです????
やる時お声がけさせていただくかもです…♥
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山形30

山形30

おはようございます!サンクプラスの小林です!本日は12時~、13時30分~(カット&ヘッドスパ)、17時~(カット&ヘッドスパ)、17時30分~(カット&ヘッドスパ)ご案内できるお時間ございます!お電話お待ちしております!サンクプラス tel0236748580 #山形理容室 #山形ヘアサロン #山形メンズカット
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