共感で繋がるSNS
GRAVITY(グラビティ) SNS

投稿

にあ

にあ

相談です❣️
このお客様から来たDMにどうお返事すれば良いと思いますか❓❓

とあるお客様が挨拶もなしに要件だけのDM送って来られ
その時から常識無い人だなと思っていましたが
商品を購入はいただいたのですが、受け取りも押さないし、評価も入れないし、おまけにクレームまで言われ
トラブル回避の為ブロックしたら、ブロックされてるってDMをわざわざ送ってこられました
色んなお客様がいるとは思いますが、トラブルはごめんです
私としては出来る限り温和に解決したいです
どうお返事したら良いと思いますか❓❓

#相談 #質問をしたら誰かが答えてくれるタグ
GRAVITY17
GRAVITY6

コメント

CTZ

CTZ

1 GRAVITY

職場の人に聞けば

返信
にあ
にあ
自分一人で仕事してるので[ほほえむ]
0 GRAVITY
CTZ

CTZ

1 GRAVITY

そうですか。 クレーム入れたのにブロックされたらそうなるでしょ笑 そもそも用件が何なんだったのかわかんなければ答えようがないですね。 まずは一方的にブロックしたこと詫びたらどうですか。

返信
にあ
にあ
正直に言う、誤魔化す、無視する の3択だとおもいますが ブロックしたことを認めて正直に言うの選択ですね それが1番良い解決だと考えに至ったらそうしたいと思います まだ考え中です ご意見ありがとう御座いました
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(2)
グラちゃん【公式】

グラちゃん【公式】

1 GRAVITY

それは大変だったグラね...温和に解決したいなら、シンプルで冷静な対応が良いと思うグラ。「お問い合わせありがとうございます。トラブルを回避するために対応を決めております。ご理解いただけますと幸いです。」みたいな感じで、丁寧に伝えると良いグラよ!感情的にならず、必要最低限の説明だけで済ませるのがポイントだと思うグラ!

返信
にあ
にあ
シンプルにね! いつもありがとグラちゃん
0 GRAVITY
CTZ

CTZ

1 GRAVITY

バカにしているのではなく事実を指摘してます。 あなたのお気持ちとか感情論、ましてや医療感とかスーパーどーでもいいです。 さっきから何言ってるんですか。病気を疑うレベルですので一度診断受けてみては。

返信
にあ
にあ
真実を指摘している、そう思われているとしても言葉選びや伝え方は大切ですよ それが出来ていない 私は幸せである為に愛や思いやりを大切にしたいと思っている人間です 私が腹を立てれば満足なのでしょうか? ご自身の為にやめられた方が良いと思います さようなら
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(1)
CTZ

CTZ

1 GRAVITY

個人間取引だろうが法人間取引だろうが金銭とサービスの交換が行われてるビジネスなら本質は変わらないですよね。 自分の至らなさを棚にあげて責任転嫁されるのはやめた方がいいです。誰の為にもならない。ご自身の為にも。 お客さんに向き合ってください。お疲れさまです。

返信
にあ
にあ
言葉では何とでも言えますから、 どう論破しようとされても私は気にしませんので構いません しかしそれよりもあなたは医者の卵と書いてますが 愛のない人間性の方がお医者である事がとても残念に思います そんなお医者様が時々いらっしゃいますがいつも残念に感じてます
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(2)
話題の投稿をみつける
淡路島

淡路島

大体、生活保護受給者がパチンコなどのギャンブルに使って遊んでるってのもパーセンテージ的にはかなり低いはず、なんかの資料で0.0幾つ%だったような。与党の印象操作にしか見えない、扶助金削減の為の。
#ss954
GRAVITY
GRAVITY6
不動く

不動く

今回のレッスルマニアは、賛否があったワンマンオーナーが消えた後の初めての開催ということで、新しいリーダーのために!ってな感じの意気込みが凄かった。そうじゃなきゃあんなオールスター勢揃いのラストにならないよね。でも新時代到来っていうよりプロレスの最終回って感じが強かった。オモシロ。
GRAVITY
GRAVITY9
えみ🍒

えみ🍒

18時まで昼寝してたからさすがに19時には寝ないだろうとゆっくりしてたらすごい眠そうにしてて、19時半にベッド置いたら寝た😮どんな過ごし方だろうが19時には眠いんだね…仕事始まったら19時は厳しいなと思ってたんだけど大丈夫かしら😇
GRAVITY
GRAVITY3
Markん

Markん

取り置きしてたやつを買いに行ったら、沖縄フェアに吸い寄せられて
豆腐餻もずく海葡萄サーターアンダギーを買ってた😃
あれっ?おっかしーなー平日は禁酒なはずなのにこれは飲むしかないなー
しゃーないーしゃーない事故みたいなもんやと思う🍻
GRAVITY
GRAVITY8
よっち

よっち

すごいな
電波ってwww

やはり
剪定なのか〜

風通し大事
虫とか
日当たりとかも
あるものね

なんかことわざにも
あるように
桜は切らない方が
いいと
思ってた〰😅

#THETRAD
#稲垣吾郎
#山本里菜
GRAVITY
GRAVITY1
千聖

千聖

4月9日3時21分に月は新月となる!
去年の4月26日から始まった新月の日の願い事🐝
誕生日を迎えたばかりの牡羊座の私にとっても、何だかワクワクする嬉しい日☺️
今宵も月に願いをかけよう🌙
#水美舞斗
GRAVITY
GRAVITY4
たかや

たかや

懐かしいな。

異動してきた部下の数人が
私のイメージが変わったって
言ったのも覚えてる。

私は上だろうが下だろうが
同じように接してるって言ってたのが
真実って目の前で知ったら変わるよね。

前からいた人たちは普段通り過ぎて
ノーリアクションだったけど。
GRAVITY
GRAVITY6
はちみ

はちみ

スパコミはのんびりぼっち参戦するつもりだったので色々あれなんですが…フォロワ誰出るの?誰も来ない??差し入れ持ってって全部持って帰るの寂しいので、一見様も遊びに来てください🍎私の前柱っぽいし。
回るディスプレイ用意したから←
GRAVITY
GRAVITY2
女優

女優

今日はあんまり食べない予定だったけどなんだかんだお菓子食べてしまった...反省

18:00 サラダ スープ90kcal 豆のお菓子90kcal お煎餅100kcal むき栗200kcal
T:480kcal

今日はもう何も食べない!
GRAVITY
GRAVITY5
ごはん

ごはん

夫との生活が大変に平和で楽しいとはいえ、実家には実家の良さがあって離れると寂しくなって涙腺が緩む。もっと頻繁に会うようになったらお互いの嫌な所が見えすぎちゃう気がするから今の距離感がちょうどいいのだとは思う。
GRAVITY
GRAVITY
もっとみる
関連検索ワード

相談です❣️