謝罪はただごめんなさいと言えばいいだけではないと思う。謝罪に値する行為を、何故行ってしまったのか、それが何故悪いことなのかをしっかりと理解し、今後の行動をどう気を付けていくかを相手に伝えるためのもので、それを聞いて許そうと思えるなら許せばいい。