利用者の安全確保のための対策見直し – 施設内の事故防止に向けて

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2024/10/29

事故報告書の聞き込み。
利用者Aの不注意で利用者Bと衝突。
Aは骨折。

利用者怪我がないように、職員の監視体制(位置)の説明はなく、自分から教えてくださいと言えばよかった……自分が動きまわって監視すればAが骨折せず済んだのではないかと、自分のせいだと落ち込んでる……

聞き込みは出勤の度に3週間続いてる……

事故報告書を作成する上司、報告書が送られてくる上の人、利用者のご家族、すべてに本当に申し訳ない気持ちで落ち込んでる。

二度と起こらないように、上司に助言もらって監視してまわるようになった。

上司Cは「事故は起こらないと対策もできない。監視体制は全員に言ってることだから、あなただけじゃない」上司Dは「自分のせいと思ってあまり背負い込まない方がいい」と。

しかし、落ち込む。
マニュアルはないに近い。座学も講座もない。
本社からマニュアルは用意されているが、上司からは「自由に読んでいいよ」と机にしまわれているので、自分からどんどん読んだり聞かないととメモをとりまくってる。

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