生活福祉課の職員の強制はどこまで通用するのでしょうか？
本日、私の家に大阪府K市の市役所の生活福祉課の職員T(女性)と職員K(男性)がやって来ました 3年振りに訪問され「今まで訪問ができていなかったから気になって見に来ました」「親御さんが老人ホームに入所されて(3年前に入所しました)ご自身の金銭管理とかどうされてるのか気になって見に来ました」
と訪問時に話があり、主な目的は今まで担当していた職員が辞め、職員Kが新たな担当となった事を知らせに来たようです
以前は3ヶ月に１回の頻度で訪問されていたのに、今回は3年ぶりということで、どうして訪問が遅くなったのか問いただすと「なんやかんやで来れなかった」とはぐらかされました
その後、今の生活状況を聞かれ、私は脊髄を壊しており身体が不自由なため、15年付き合っている恋人にATM出金をお願いし、金銭管理は自分で行っていることを話すと
「それは困りましたね。社会福祉協議会で金銭管理ができるのでそうした方が良い。私から社会福祉協議会に掛け合って自宅に招き面談してもらいます」と職員Tに無理やり決められてしまいました
そこでお尋ねしたいのですが、社会福祉協議会の金銭管理をお願いするかどうかは、利用者本人(今回の件ですと私自身です)の自由ではなく、強制的に決められてしまうものなのでしょうか？
金銭管理が始まったとして、途中で辞めることはできるのでしょうか？
また、下記の質問にも回答して頂けると幸いです
職員Tが話の途中でこちらの煮え切らない態度にイラつき始めたのか持っていた記録用のA4ノートをひねって見せました
また、私のみならず同席していた恋人にもタメ口で怒鳴って見せたり、早い口調で圧をかけてくるように話を進めてきました
こういった市役所への職員のクレームはどこに送れば良いでしょうか？
長文となりましたが、なるべく多くの人に見て頂き、色々な意見を頂戴したいと考えています
どうか、よろしくお願いいたします
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生活福祉課の職員の強制はどこまで通用するのでしょうか？
本日、私の家に大阪府K市の市役所の生活福祉課の職員T(女性)と職員K(男性)がやって来ました 3年振りに訪問され「今まで訪問ができていなかったから気になって見に来ました」「親御さんが老人ホームに入所されて(3年前に入所しました)ご自身の金銭管理とかどうされてるのか気になって見に来ました」
と訪問時に話があり、主な目的は今まで担当していた職員が辞め、職員Kが新たな担当となった事を知らせに来たようです
以前は3ヶ月に１回の頻度で訪問されていたのに、今回は3年ぶりということで、どうして訪問が遅くなったのか問いただすと「なんやかんやで来れなかった」とはぐらかされました
その後、今の生活状況を聞かれ、私は脊髄を壊しており身体が不自由なため、15年付き合っている恋人にATM出金をお願いし、金銭管理は自分で行っていることを話すと
「それは困りましたね。社会福祉協議会で金銭管理ができるのでそうした方が良い。私から社会福祉協議会に掛け合って自宅に招き面談してもらいます」と職員Tに無理やり決められてしまいました
そこでお尋ねしたいのですが、社会福祉協議会の金銭管理をお願いするかどうかは、利用者本人(今回の件ですと私自身です)の自由ではなく、強制的に決められてしまうものなのでしょうか？
金銭管理が始まったとして、途中で辞めることはできるのでしょうか？
また、下記の質問にも回答して頂けると幸いです
職員Tが話の途中でこちらの煮え切らない態度にイラつき始めたのか持っていた記録用のA4ノートをひねって見せました
また、私のみならず同席していた恋人にもタメ口で怒鳴って見せたり、早い口調で圧をかけてくるように話を進めてきました
こういった市役所への職員のクレームはどこに送れば良いでしょうか？
長文となりましたが、なるべく多くの人に見て頂き、色々な意見を頂戴したいと考えています
どうか、よろしくお願いいたします
とよむーく
社会福祉協議会の金銭管理は強制力はなく本人との契約ですので、勝手にされることはないので安心してください。 ただ、福祉サービスとしてそういったものが存在するので、社協の方の面談して制度のことを知るのは悪いことでは無いと思います。 市の職員のクレームに関しては、その役所でそういう部署を設けていない限りは、直接その方の課に言えばいいと思いますよ。 ただあくまで冷静にありのままを伝えて、上司もしくは関係職員に話を聞いてもらったほうがいいと思います。
無職限界デブス
詳しくは無いですが無職も無職歴が長く自分で金銭管理がしずらいと行政に相談した事があります。 結果そういう福祉サービスがあるが辞めるとなった時相当難しいから自力で出来るなら自力で、という話でした。 なので強制では無いと思うしいざ強制的に始められると止めづらいのでちゃんと自分で必要があるかをパートナーさんや周りの方々とお話してから応答するのがいいと思います！ 情報薄くてすみません！🙇🏻♂️🙇🏻♂️
ラスカル
自治体の市役所等へ連絡しても改善されそうにないなら行政相談へ連絡してみてはどうでしょうか？ 行政苦情110番というのがあります。 全国共通番号 0570-090110 です。 少しでも環境が改善されると良いですね。
NEOつっさん
相手がそういう行動をとるなら 法テラス使って相談してみるのが1番ですよ
めりる
遅れてのレスですみません。相談先は役所、社協、民生委員、治療した病院のケースワーカーさんも考えられますね。話しやすい方がいるといいのですが。 お話で気になるのは金銭管理をご本人と恋人さんでしていることを「困る」と言っているところです。 納税や給付金のやり取りになにも不便はないでしょうし、抜き取られてもいないし（今どきスマホで履歴が丸見えだから）、委任や承諾など書類の扱いはご本人でできているでしょうし、なにも困ることはないはずです。 ご本人が困っていないのにお金の管理をしに来るというのは大変違和感があります。金銭の管理を他人に任せるには正式には後見人サイドを利用すると思います。