相手を打つ勇気と相手への敬意を持って自分の思いを的確に伝えることはとても難しいだからと言って、避けて通っては自分が苦しくなってしまうだけどちらかを欠いても必要以上に亀裂が生じるだけ心理的安全性の高い人間関係の構築は難しいのです