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lazy
Uberでご飯頼んだのだけれど、配達員が配達出来ないとの事で私都合のキャンセルに。(お金だけ取られた💰)
要因は、アプリ内で正しい住所を入力しても、ピンがずれた状態で地図上に反映されてしまい、調整しようとしても調整範囲外で調整不可。
それでも住所はちゃんと入力してるので、今までの配達員の方はピンずれを認識しながらも、ちゃんと届けてくれていた。
しかし、今夜は違った、、、！
アプリの仕様上ピンずれの修正が不可な事を伝えても、今までの配達員の方はピンずれを認識した上でちゃんと配達してくれた事を伝えても、他の配達員の事は知らないとか、以前ピンずれを指摘されているのに何故改善しないのかなどと言ってきて結局商品配達せず。
夕飯はお預けとなったのでした、、、
Uberって、実際の住所がピンの調整範囲外の場合って、どうするの、、、？(ちゃんと正確な住所入力している)
そして業務委託の配達員、、、#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ
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コメント
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きよ
こちらの投稿見てUberのアプリ確認したら、私も住所とピンがかなりずれてました！ でも、問題なくちゃんと配達してくれてますけど…。 ピンの位置「編集」しようとした「住所から離れています」って出てきて出来なかったんですが、ピンを動かしてる指を離さずに「この位置にする」を押したら設定出来ました！
Яашика
食品衛生法も理解してない素人が運んできたものを食べるのが怖いわ。
てすと
Uber絶対利用しないと心に固く誓っている者です。 ピンなんて正しい住所に届けやすくするためのツールでしかないのに、正しい住所に届けない配達業、しかもこの対応って客商売ナメてますね(lazyさんご本人並に怒ってます笑)
たるぅ ♿︎ 🪽
Google Maps APIを活用してるので、地図のバグのクレームをGoogleに自分で上げないとならないです。 それが修正されて初めて、 Google Maps API連携の全てのサービスの利用なので 人が判断しての善意は、医療事故や交通事故にもなるので Googleでもない、Uberでもない、業務委託の他社の人の善意に甘えても座標間違いなら、他人が品物盗ってしまわれても、苦情言いようがない。💧 そこは、それが普通で今までが過剰だっただけ。 ご自宅なので他人も直せないので自身でご修正を。🙇🏻♂️
ゆ
現役専業配達員です。 以前はピンの位置で配達報酬がきまっていましたが、現在は完了した位置で払われるので もしかしたらその人はそれを知らないでやっているのかと思います…