：営業とお客様の間で起きたシステム改善要望の謎の遅延｜GRAVITY(グラビティ) SNS

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投稿

李徴

2023/07/19

営業がお客様からのシステム改善要望を半年前に受け取り、そこからなぜか止めたままにした上で「開発の対応が難しくて時間かかってるんですよねー」と回答し続けてた事が、本日クレームが直で社に届いたことにより発覚。
本来なら予算請求すべき内容なのに、クレームになったせいで無償対応、しかも割り込み。
僕の担当ではないけれど、来月お盆前くらいにしわ寄せくるのが見えるから今のうちに調整かけよう[冷や汗]

なぜ、普通に対応をしなかったのか
正座させて問いたい、めっちゃ

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マリー

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早く相談してくれれば簡単に解決できるのに仕事できない奴ほど隠して複雑にしてマジで困るよね…🫤

2023/07/19 返信

李徴

そもそも報告上げてないのがね… 論外よね[冷や汗] 会社の看板でお仕事してる自覚してほしいのね

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ぱんだだだだ

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また(；￣Д￣）？

2023/07/19 返信

李徴

今回は営業さんなのよ[冷や汗]

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りぃじゅ

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同じく、また？その隠蔽のくせは個人なのか企業の問題なのか、ちょっと気をつけた方が良い案件だね[疑っている] 間にはいってそうだから……お疲れ様です[泣き笑い]

2023/07/19 返信

李徴

大きい会社だし、名前ではいってくる人もいるからそれなりに玉石混淆になるのは仕方ないんだけどねー💦 ちょいと今回のはアホ過ぎた…[疑っている]

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りぃじゅ

@李徴：じゃ、人事の問題？笑美味しいもの食べて頑張るしかないねー。疲れないように今週は早めに寝なさいよ‼️[大笑い]

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李徴

@りぃじゅ：はあい、ありがとー[笑う] りぃじゅさんから、いつも早く寝なさいって言われてる気がするのね[ほっとする]

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りぃじゅ

@李徴：だって、寝る子は育つから？笑

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