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マル

マル

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以下のスマホ不具合の原因がわかる方がいたら教えていただきたいです
機種はAndroid one S10です

・電波 4G アンテナ4本
・モバイルデータ通信 ON

この状態でインターネット接続できません
LINEももちろん使えません
WiFi環境下では問題なく使えます
GRAVITY12
GRAVITY5

コメント

VGSおむすび

VGSおむすび

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データ通信がoffになっているとか?

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マル
マル
コメントありがとうございます! データ通信はONだったのですが、試しに再起動したらなぜか改善しました[冷や汗]
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JOE⛅

JOE⛅

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一時的なのでは?

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マル
マル
試しに再起動してみたら、とりあえず改善したようです…! ありがとうございます[笑う]
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やっす

やっす

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携帯自体の不具合かもしれません。自分もそのような状況でSHOP行ったら買い換えを進められました。

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マル
マル
コメントありがとうございます! その可能性もありますよね💦 その後は買い替えされたのでしょうか?
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にょん

にょん

1 GRAVITY

スマホ変えたばかりですか? simがどこのか、端末はどこのキャリアのかわからないと原因わかりませんが、格安simで本体のキャリアと回線が合っていればAPN設定でつながったりします。

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マル
マル
コメントありがとうございます! 肝心なことを書き忘れてしまいました💦 Y!mobileで、SiMは購入時に店頭で入れてもらったものです 再起動したらなぜか改善し、原因不明のままです[冷や汗]
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