3時半起きで他店舗サポートへ #今日もお仕事

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投稿

りい

2023/01/17

#今日もお仕事

3時半か、、
変な時間に目が覚めた、、、

昨日は問題の多い他店舗に午後から営業ちゃんと行って来た。職場から高速で50分程の場所。

元旦から所長であり唯一の営業さんが入院、連絡もつかないため、残された3人の女性従業員達がてんてこ舞いで、疲弊している。
本社事務さんのデータから、昨年4月からの未完の36件があることを知り心配になった。

営業のこと、お客様との打ち合わせ、発注と何もわからないのに、一番長い従業員の方が、トップに相談するも「自分達でちゃんとやってください！」と強い口調で言われたらしく、午前に営業ちゃんがフォローの為電話したら、電話口で泣かれたようで、、、辞めたいと。

クレームも数件入っているようだし、営業ちゃんが行くことで少しでも安心してくれるんじゃないかと、今すぐ行くことを勧めた。
しかし、事務的なチェックは営業ちゃんでは心配な為、あたしも行くことに。

あたしの運転で2人で向かった。
お昼は車内で食べながら、、、
今日は3人のうちの2人がいて、お天気も悪く、来客がなかった為、落ち着いて色々聞けたし、調べることがでした。
未完の36件のうち、10件は引き渡しはまだだが、完成していたので、全く出来ていないのは26件となった。
その進捗状況と、これからどうするのか、誰が担当するのかをチェックしてまとめようと思ったが、時間が足りず明日に持ち越し（今日）

明日（今日）は営業ちゃんが朝からTVの生放送に出演のため、あたし1人で行って来ます。