シャドーワークはナゼ生じるのか、その根本の問題を解決せず、ただシャドーワークしてるケアマネが同業からぶん殴られてるのが現状。身寄りのない高齢者のエアコン壊れたら、買い替えの手配をしてくれるボランティア探すんですか?というかボランティア探すのはシャドーワークじゃないんですか?