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ほたてちゃん

ほたてちゃん

ソフトバンクに詳しい方いますか?

マイsoftbankでできると言われたことができません。やっぱり電話かけた方がいんですかね、、、
機種変するのに安心パックを解約しないといけないのにその変更画面になると
『お客様の契約内容だとサービスをご利用いただけません。ソフトバンクカスタマーサポートに問い合わせてください。』
が永遠に表示されます。


#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ
#ソフトバンク #機種変 #スマホ
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コメント

やす

やす

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もしかしたら電話に誘導してカスタマーで引き留める作戦かも、、、電話まじキレたよ。俺笑しつこくて

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ほたてちゃん
ほたてちゃん
えぇ、、、めっちゃストレスですね😥とりあえず今日仕事終わりに行ってみます!
1 GRAVITY
やす

やす

1 GRAVITY

ソフトバンクしてた時解約で電話すると引き止めがすごかった。ちょーしつこい

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けむりん

けむりん

1 GRAVITY

安心パックにそもそも入ってないとかですかね

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ほたてちゃん
ほたてちゃん
入ってるんです!! 入ってて名義も私なのに変更できないのやばくないですか?w
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