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ちょこ

ちょこ

「カニクリームコロッケください」って言ったのに金額がおかしくて、お金払ってすぐレシート見たら勝手に弁当でオーダーされてた。「弁当じゃなくて単品で一つです。」って言ったら、「弁当から単品に変更ということでしょうか?変更入ります。」って言われたんだけどモヤっとする。そっちの間違いだろうが!!!
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コメント

木漏れ日の庭

木漏れ日の庭

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HM店員です。 まず初めに、申し訳ございません。 気分を害されてしまったこと、同業者としてお詫びさせてください。 店員目線からコメントすると、何も言われない場合はお弁当と判断してしまう為、カニクリームコロッケ"単品"で1つとオーダー頂けると、大変、大変助かります😰弁当屋なのでお客様から指示がない限り、基本はご飯付きで提供しています。 また、一度厨房に注文を通した物の訂正は、容器が変わったり作成の被りを防ぐために、主に"変更"と呼んで知らせます。ただ、その店員に関しては、変更入ると言う前に一言ちょこさんに対して謝罪があっても良かったのではと思います。

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ちょこ
ちょこ
謝らないでください。なにも言わない場合はお弁当になる仕組みなんですね。知りませんでした。紛らわしくならないように、メニュー通りに言ったつもりでしたが、単品と付けた方が良かったみたいですね。ありがとうございました😌
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ほのか

ほのか

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この会話だけ見ると弁当くれとは言ってないんだよなぁ👀

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しゅがまる

しゅがまる

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おかずのみのときはいつも「〜のおかずのみ」って言ってるよ。 どっちも不親切。

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ちょこ
ちょこ
カニコロは弁当、おかずのみ、単品がありました。慣れていないので紛らわしくしないようにメニューに書いてある通りに頼んでます。
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さつまいもん

さつまいもん

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お弁当の時は「○○弁当」おかずののみ時は「○○のおかずのみ」 けどほっともっと行き慣れてない方は分からないのが普通。だからこれはレジの確認ミスでしょ不親切だよ!

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ちょこ
ちょこ
カニコロは弁当、おかずのみ、単品があったんです。だからおかずのみと分からなくならないように正式名称で言ったんですけど😭
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きさ

きさ

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そもそも弁当で頼んでないしってな😇

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今日もよろしくお願いします。
#seasidetheatre
#beachfm
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