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花ちゃん
「あ、番号押してやってくやかぁ〜」
って思ってたのに、その音声と会話(?)できててめちゃくちゃびっくり‼️🫢
集荷先住所や名前言ったらその通りに復唱してて、聞き取って復唱を機械が電話対応でするなんて‼️こんなにも技術が発達してるのを知ってびっくり‼️
…と同時にこうやって人の仕事がどんどん無くなっていくのかな…?🙄
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その音声誰だか知ってますか?
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別のコールセンターだけど、 自動音声かと思ったら 日本語の発音が超完璧な 人間だったことがありました笑
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機械がすでにやってることなら、ボタンが音声に変わっただけで、ユーザー側が便利になっただけでは… …いい声でした?
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コールセンターは大企業ほど外注にして正規雇用とかにしない傾向にあるもんね。真っ先にAIとかフォーム回答式にしたいと思ってる。
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そういう仕事は減った方がドライバーさんがラクになるんで減っていいんです