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うにとろ
長くて読みづらいと思いますが、
誰か読んで反応してくれたらすごく嬉しいです。
１.AさんからBさんが来たら渡しておいてと預かり物をした→言われた通りにBさんが来たので渡した→あとからAさんからBさんと話がしたかったと言われた→私がAさんに対しての確認を怠ったと責められた。
２.いつもならC→B→Aの順でまわす書類だが、AさんはBさんに書類が届いたらまず私にまわして欲しいとお願いした→数日後、書類が届いたので私はCさんにまわした→Cさんに書類がまわってることを知ったBさんに激怒される→でも私はBさんから書類が届いたらAさんにまわすことを聞いていなかった→Bさんはそれでも「最初にAさんにまわす書類だったんだけど！」と主張→Aさんにまわさなかった私のミスだと責められた。
３.私がお客様から待ち時間について聞かれ調べる→Bさんの処理ミスでお客様を長時間待たせていたことが発覚→そのあともBさんは私とお客様対応を交代することなく、結局最後まで私が対応→翌日、お客様から昨日のことについてクレームが入る→昨日ずっと私が対応していたためお客様は私が起こしたミスだと勘違いし、私宛のクレームとして届いた→クレームの内容は長時間待たされたという怒りの内容だった→会議でミスしたことよりもクレームが入ったことが取り上げられ、私宛のクレームだったため私が責められた。
４.①〜③のようなことが毎日で、私は悪くないと思っていたので謝らずにいたら、Aさんに「あなたって謝んないよね」と言われた。
そして、私は仕事に行けなくなり、
仕事を辞めました。
退職を申し出た時に言われた時の言葉が
脳裏に焼きついて忘れられません。
『私達は悪くない』
これって私が全部悪いですか？
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ウィリー=ガロン
1.Aから頼んだことを忠実に実行しただけで怠った要素がない そもそも話したいなら最初から自分で渡せ 2.いつもの渡す順番通りにして何が悪い そしてそのミスと呼ばれることをしてなにか具体的な不具合がおきたのか？ 3.会議の質が悪い 4.それが毎日起きていて解決できてない会社が悪い ミスが頻繁に起きていて対策をしないのは個人だけでどうにかなるものではない 結論 会社が全部悪い そしてそんな会社辞めたあなたは正しい
みと
うにとろさん！ そもそもやめて正解の会社っすよ
鴇浅葱
1．AからBへ物は渡したのだから、責められる必要はないです。 話したかったのなら、Aが自分で渡すか、預け物にAがBへのメッセージを付けておくべき。 2．イレギュラーな動きをさせたい書類には、その旨を付箋にでも書いて貼っておく必要がありますね。 3．クレームの内容を精査せず、クレームという事だけ問題にする会議がおかしい。 4．毎日同じ様な事が起こっていても対応しない上司や会社がおかしいので、謝る必要はないですね。 AとBは、口頭だけで済ませる事が殆どの様に見受けられますし、会議も会社の対応が間違ってると思います。 会社を辞めて正解だったと思いますよ。
モスラ
いやー、これは中々のブラック案件ですねー😰💦うにとろさんが責められる要素皆無😅 お客様のクレーム処理はあるあるなので、仕方ないなー、くらいに思った方がいいですよ！でも、うにとろさんは絶対悪くない！ ミスの根源をきちんと分析、開示、修正できない会社に未来はないですよ。 真摯に働かれてるうにとろさんを必要としてる会社はたくさんあります！ 階段で運悪くつまづいたくらいに思ってみてはどうでしょうか😌
🐈こうすけ🐈⬛
辞めて正解ですよ。 その人達はこれからも同じ事を繰り返していく残念か人達なんですね？