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るみお
昔、車のパーツを取り扱う店で働いてた事がありまして、その時実際おきた話です。
ある日、電話で注文がありました。
お客さんの車の型式など聞いて、ご希望に沿ったパーツを代引きで送りました。
お客さんの住所は千葉、お店は東京です。
2日ほどたった頃、なんとなく気になって代引きで送った商品の事について調べてみました。
そうしたら、お客さんの車にはつけられない事が判明しました。
「うわ！やっちゃったな！」
と思い、とりあえずお客さんに電話しようとした所、ちょうどそのお客さんから電話がかかってきました。
車につかないとの事でした。
そうですよねと思いながら、使えないパーツを送ってしまった事を謝り、パーツはお手数ですが着払いで送り返して下さいという事と、お金は銀行振込で返金する旨伝えました。
お客さんは特に怒る様子もなく
「銀行口座の情報がわからないから、調べてかけ直す」
との事でした。
電話を切って、あーあー失敗したと落胆していた所、佐川急便が来ました。
返却との事、件のお客さんのパーツです。
いくらなんでも戻ってくるの早くない！？？
と思いました。
電話を切ってから５分もたってなかったです。
ドライバーさんに事情を聞いた所、住所が存在しないので返却との事
自分は錯乱しながら
「と、とりあえず送り返してもらった？事？のお礼？だ！」
と、お客さんに電話しました。
おかけになった電話番号は現在使われておりません。
というガイダンスが流れました。
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あ、私もありましたよ。 全然知らない番号からかかってきて 泣きながら「ずっと好きだったんだよぉ…」て3分ほど言われて、名前を聞いても教えてくれず 切れたからかけ直してみたら この電話番号は現在使われておりません ヒュンてなった。
るみお 投稿者
追記2 では、お客さんの反応はなんだったのか 顧客の殆どの方が、いわゆるヤンキーでした。 車高がベタベタに低い車、青い光のライトにしてる車等、VIPカーとかヤン車とか言われる車に乗ってる人達が主な顧客です。 偏見かもしれないですが、そういった方々は身勝手な方が多かったです。 おそらく、注文した後に何かあって、いらなくなったんでしょう。 「キャンセルしたいんだが、キャンセルしたら送料だけとられるんじゃないか？じゃあ、使えなかった事にしよう！お店のミスと言う事にしてしまおう！」 という考えになったんじゃないかな、と思います。 銀行口座のくだりはテキトーに話合わせただけかと
ゆうき100％
不思議だけどこうゆう話がリアルでいちばん怖い気がします…
はな
時間軸が歪んでたのかもしれないですね..！
おでん仁太郎
事故で死んでからも直したかったんだろう。うん。そういうことにしよう