美容師との電話コミュニケーションに関する不満｜GRAVITY(グラビティ) SNS

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投稿

さしみ

2023/02/28

美容師って、もしや電話苦手？

電話になると急に態度悪くなる美容師ばっかり。
「勘違いだったら申し訳ないんですが、帰ってレシート見たら○○だったんですが△△ではなかったですか？💦」とか聞くと「いやw○○ですけどwはあw大丈夫っすか？w」みたいな…なんで半笑い？

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りさ

29

美容師って、ものすごく丁寧な人と、こっちの事見下してるの？って人と極端に分かれてる気がする… 失礼な人ですね！

2023/03/01 返信

いく

20

美容師です。電話対応の練習をしっかり学ばせていない会社が多く、同業者としてとても恥ずかしいです。

2023/03/01 返信

はーちゃん

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こっちが下手に出てるのにイラつくなぁ。言葉の遣い方も知らないとか教育なってないですね。電話苦手？って言ってくれるさしみさんは優しいですよ🥺✨

2023/02/28 返信

さしみ

さしみ

ですよねー。別に日本人らしく謝らんでもいいけど普通に真面目に対応してくれって思います。えーありがとうございます🥹笑

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ねにょ

14

とにかく半笑いなやつまじきらーい

2023/03/01 返信

さつき

14

は？何笑っとん？て、言ってしまうな。私ならイラっとするわ

2023/03/01 返信

ぺぺちゃん

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すみません💦 美容師です基本的にそんな言い方はしません！

2023/03/01 返信

もぐ

11

上から目線的な人多いですよね… ケアの仕方知らないの？ふぅんみたいな感じで半笑いされました💦 そんな場合は次から行きません

2023/03/01 返信

さしみ投稿者

11

私の疑問であり感想だから。納得いかないってわざわざクソリプつけにこないでね🥹

2023/03/01 返信

しろ

10

単に接客マナーがなってないだけだと思います。若い子でも電話対応がきっちり出来る子はたくさんいます。会社や組織が教育、指導できないんでしょうね。

2023/03/02 返信

ねね

10

百貨店で勤務していた時、美容師から転職してきた新人の言葉遣いが酷すぎて電話対応禁止されてたの思い出しました…[冷や汗]

2023/03/01 返信

Lily

9

美容師でも美容師でなくても、どこの業界にでもある一定数いる仕事を舐めてる人な気がします。あ、美容師です🙋

2023/03/02 返信

T****

9

同業者です。代わりに謝ります…🙏💦

2023/03/01 返信

何者でもない者

9

むちゃくちゃわかります…！美容師学校で「電話対応はお客さんを威圧しましょう！」って教えてるのかもしれません🙄

2023/03/01 返信

デイジー

教えてねえよ

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みひ

9

私美容師だけど、その対応はプロじゃないねぇ。やばい？

2023/03/02 返信

人には人の乳酸菌

9

わかる気がします、特に東京とかだと態度悪いイメージがあって… お客様は神様なんて思ってないですが今回3万円かけるのにこんな接客で予約の時からドキドキしてたのに… しかも全然納得のいく髪型じゃねェ🥲 なんて事も結構ありましたね泣

2023/03/01 返信

LANA∈🩶∋

LANA∈🩶∋

めちゃくちゃ分かるぅ… 高いお金払ってるんだから愛想ぐらい良くして欲しい。

1

✄HIRO🦀紅芋

8

その人か、その店に問題があるだけだと思いますm(_ _)mm(_ _)m 美容師全員そんなやつでは無いと思いたい(๑•̀ㅂ•́)و✧私も美容師なので！

2023/03/01 返信

にゃむ

7

こんな失礼なやつが客商売やっちゃいかーん。

2023/03/01 返信

なん

7

わたしも今日不快な思いしました。鼻で笑われ、ケアしてないことを笑われ…

2023/03/01 返信

ちな

6

美容師に限らず、単純に仕事が出来ないだけだと思います。

2023/03/02 返信

ショー

6

そいつがバカなんだろー

2023/03/01 返信

TOKUMEI

5

それは不快ですね.. まだまだ社会経験が少ない方なんでしょうね😔 電話対応以外でも"親しみやすい"を勘違いしている接客の方もいますね。美容師というより、その人自身の人間性、人柄の問題だと思いますが、こちらがなんとか大人になって対応しましょう🥲🫧

2023/03/01 返信

クマロ

5

これ電話苦手レベルですか！？顔見えないから尚更謙虚になるべきではないかと思いました、この対応されたら次はなしですね

2023/03/02 返信

ちょこ

4

美容師は対お客さんで、特に需要があるのは若い人達です。また大きなグループというより店舗店舗で別れていて小さな組織です。ですので一般的な会社員などとは違い社会人としてのきちっとした礼儀があまりない世界なんだと思います。

2023/03/02 返信

ちょこ

でもちゃんとした所は上の方が接客態度もしっかり教育していると思うので、いいお店を探したらいいかもしれません！

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よぎ坊（雲水）

4

電話とかという問題ではないですね。それ。

2023/03/01 返信

ゆんゆん

4

言われてみればたしかに他業種より電話苦手な人多いかも(´・ω・｀) ビジネスマナーの必要度低い職種だからかなあ？？？

2023/03/01 返信

とねちー

4

わかりますこないだ美容師にすごく不快な思いさせられました😡

2023/03/01 返信

て

3

分かるなー、美容師って10代とか若い人多いし、、、私は接客も込みと思って、それなりのお値段の美容院へ行くかなあ

2023/03/01 返信

さしみ

さしみ

今回、人生一お高いとこだったのでまじでショックでした[泣き笑い]

0

——さらに返信を表示(1）

たられば

3

あーちょっとわかるかも。もしかしたらカットの途中で電話が割って入ると忙しさのあまり対応雑になったりあるかも。しかし、半笑いはやめて頂きたいですよね。

2023/03/01 返信

さしみ

さしみ

ですよね。私もそれ想定してお忙しい所すみませんって言うんですが、もう少し言葉選べなかったんか？ってなりますね

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——さらに返信を表示(1）

( ᐛ )ｳﾏｰ🐴🐴

3

たしかに電話応対学ぶ機会無さそうですね。ばりばりに必要ですけど。

2023/03/01 返信

ama

3

私も髪色を暗くしたかったのに赤髪になっちゃって、やっぱりやり直して欲しくて電話したら謝りもせず「あー、そうですかー。はい。」って感じだったので行きたくてもいけなかったです😢

2023/03/02 返信

ぼっちザ・ゲーマー

3

そゆ人は普段も何処かしらそゆ態度出てそうw 電話だと表情見えないから態度に出やすいんでしょうかね (* ᐕ)？ファッションや流行の最先端を担ってる職人気質 → プライド高い → 他人を見下すという傾向は有りそう[冷や汗] ただ、態度が悪かったり無愛想でも、腕が超一流のカリスマ美容師(←死語？)は、ほんの極一部でしょうけどね… 文句を言う人より二度と行かなくなるだけの人が多いだろうから、店の損失になってても気が付く事も無さそ (´-ω-)ｳﾑ

2023/03/02 返信

フォ

2

美容師はたしかに職業柄ラフな接客になりがちですね。ひとくくりにはできませんが完全にその方が人としてなってないと見受けました。

2023/03/01 返信

ちわわ

2

美容室にもよるけど、最近は分業（会計や受付だけやるスタッフ常駐）も増えてきて、あまり細かく指導しなくなったのかもしれませんね

2023/03/01 返信

うみ

2

めっちゃ分かります！この前、都内の美容室に予約しようと電話かけたらガムか何か食べながら電話応対されました😭 嫌なら来なくて良いんですけどみたいな態度だったんで、予約やめましたけど、本当にどういう教育されてきたのか知りたいです笑笑

2023/03/02 返信

ゆん

2

美容師ですけど普通は謝罪入れるものですが…正直そういう態度悪い人多いのは事実ですね🥲

2023/03/02 返信

きな子

2

何かおかしいこといいましたかと聞いてやりましょう😠！お客様に対する接客スキルどころか、人としてどうなの？と思います。美容師云々関わらず、こういう人は一定数いるのでできるだけ関わらないことが、自分が傷つかなくて済むと思います😭

2023/03/04 返信

たかひろ

1

多分ですが20代の方の多くが固定電話の文化を知らないからだと思いますコンビニとかでも電話対応を嫌っていたり出るなりはいとしか言わないなど中年世代とはカルチャーギャップがありますよ

2023/03/02 返信

徳川家斉

これほんとにそう

0

R

1

敬語が使えないだけだと思います

2023/02/28 返信

👁️

1

めんどくさいって思われてる以外ないじゃん

2023/03/01 返信

彗星虫🪞🪥🐧🫧

1

わたしの担当さんだったら絶対そんな態度取らない

2023/03/01 返信

彗星虫🪞🪥🐧🫧

てか過去の担当さんでもそんな対応だった人いない

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jt.tsutomu

1

まぁまぁ失礼な方も中にはいますね。

2023/03/01 返信

りーぴょ🐥⸒⸒

1

電話対応慣れてないアシスタントかな？若い子かもね

2023/03/02 返信

ぷりん

1

電話が苦手な人、多いからね

2023/03/02 返信

ぷけぷけ

1

私も不快な思いする事が結構あったので今は担当の美容師さん決めてお願いしてます‥

2023/03/02 返信

ｲﾁｺﾞ🍓🐄

1

美容師なんて馬鹿だからまともに話なんてできませんよ

2023/03/01 返信

みみ

バカにしてる人に髪切ってもらってんだw

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ｲﾁｺﾞ🍓🐄

ｲﾁｺﾞ🍓🐄

否定しないって事はやっぱり馬k...て認めてるのかな？ww

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あい🍰@夕(ゆう)

あい🍰@夕(ゆう)

付け足すとすれば一部の人ですね…細かいことすみません。

0

ｲﾁｺﾞ🍓🐄

ｲﾁｺﾞ🍓🐄

@あい🍰@夕(ゆう) ：まあ、良い人もいるのかも？一部の人は。

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——さらに返信を表示(3）

🎏濁り@.

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自分は美容師してますがそこは中々難しとこですよね良識をわかった範囲内でしか電話マナーは教えないのでやっぱり着いたお客様との関係はそのスタイリストにしか分からないので担当スタイリスト以外だったら分からない状況もありますね😅

2023/03/02 返信

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ラコの働きぶり、気持ち良いものがあるよね

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↑
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