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ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒

ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒

おはようございます。

昨日はご入居者家族から怒鳴られるようなクレームが。正直、相手の勝手な思い込みなんだけど相手の理解度に合わせて説明出来なかったことは謝罪しました😅家族も高齢だと本当に大変💦「私がそれを言いましたか?」と問いただすと「それはちょっと覚えてないけど…」って、言ってないからね😓
そんなこんなで今日もお仕事。

写真はよみうりランドイルミネーション。まだ上げてなかった写真です✨

今日も元気にいきましょ〜。

#おはようGRAVITY #写真 #GRAVITY写真部 #イルミネーション
GRAVITY48
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コメント

Lupin

Lupin

2 GRAVITY

大変な想いされましたねー お疲れ様です。 業界は違うかも知れませんが お気持ちは察します。今日が良い日でありますように〜

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ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
Lupinさん、お疲れ様です。 ありがとうございます😊 色んな方がいますからね💦 Lupinさんも素敵な日をお過ごしください☺️
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ちまき

ちまき

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ロッティさん お疲れさまです。大変でしたね。 お仕事なんだけど、 そういうのは本当に疲れますよね[大泣き] 本当にお疲れさまです[大泣き]

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ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ちまきさん、お疲れ様です。 ありがとうございます💕 休みの日にトラブった連絡あったので、抹茶モンブランたべながらモヤモヤしてました😅 まあ、謝罪したので仕切り直し!
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せな🏎️✨✨

せな🏎️✨✨

1 GRAVITY

よみうりランド キレイですよねー プレジャーフォレスト以上かも[照れる]

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ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
2年連続で行きましたがキレイですよね! プレシャーフォレストはリフト乗った時ウキウキしました☺️
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カズリン

カズリン

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地元です が! 一度も行った事無し

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ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
地元って仰ってましたね。ぜひ機会があれば✨
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hachaco🌺

hachaco🌺

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そうやって問いただすと脅迫だというように取られますよ。相手の勝手な思い込みだとはいえ怒鳴られるレベルのクレームってどうなのか。もう少し話し方やどこまで理解出来るのか等、再研修したほうが良いのでは。

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ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ロッティ🍨◌𓈒𓐍🍰𓈒
ご指導ご鞭撻ありがとうございました🙏
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おはようございます。