LTVIは「Life Time Value Index」の略で、顧客の生涯価値を測る指標です。以下にLTVIの使用例をいくつか挙げます。 マーケティング戦略の策定: 企業はLTVIを使って、どの顧客セグメントが最も利益をもたらすかを分析し、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを展開します。 顧客維持の向上: LTVIを活用して、顧客の離脱率を減少させるための施策を考え、リテンションプログラムを強化することができます。 投資判断: 新しい製品やサービスに対する投資を決定する際、LTVIを参考にして、どのプロジェクトが最も高いリターンを期待できるかを評価します。 価格設定の戦略: LTVIを基に、顧客が支払う意欲のある価格を見極め、適切な価格設定を行うことで、収益を最大化します。 これらの使用例を通じて、LTVIは企業が顧客との関係を深め、持続可能な成長を実現するための重要なツールとなります。