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shin

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無職の障害者ですが愚痴らせてください
新居はネット無料なので、新規加入しようとしたら某NTTの対応がダメダメでした
ONUだけ置いてあるからそのまま使えるかどうかオペレーターに確認したかったのに、オペレーターと繋がる電話番号がなく、いろんな窓口を7回くらいたらい回しにされました

3時間近く経ってようやく、先住人が契約を解除せず退去していて契約解除までネットが使えないことが判明しました😡
またONUも返却が必要でそのままは使えないとの事
機械音声とURLしか選択肢がないってどないなってんねん
無料なのはありがたいのですが顧客サービスの質が低すぎる
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