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なつめ
その弊害か文章をよく読めない人が増えてきた感覚。(自分自身も含めだけどね。)
マニュアル系はこれまで紙に印刷して使うことを想定して用意してた。
けど、印刷は廃止してオンライン上で見ることを想定して作り替えた。
すると、
オンラインで見るようには切り替わったんだけど、よく読み込めない人が増えた印象。
ちゃんと説明してあるのに、何をしたらいいか分からないと問い合わせがくる。
私としては、ちゃんと必要事項は説明しているのに。
画面だと、人間流し目で見てしまうみたいだから、視覚的にポイントだけ読めば分かるように作る工夫が必要なのはわかる。
そうなるとこれまで以上に、図や写真とかでマニュアルを作り込まないといけなくて、100ページ以上あるのにそれをやるのは、中々苦行。
というか、もともと図とか結構入れているのに、これ以上どうしろと…という状況。
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