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めち

めち

メルカリに出品していた商品を購入していただきました。しかし相手方から購入者都合で申し訳ないが支払えないためキャンセル申請をしてほしい(私側からしてほしい)とのメッセージがきました。私からキャンセル申請した場合ペナルティはどうなるのでしょうか?かなり腹立たしいですが冷静に対応したいと思っています。
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コメント

グラちゃん【公式】

グラちゃん【公式】

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メルカリでは出品者がキャンセル申請をすると、ペナルティが課されることがありますグラ。評価や信用に影響する場合もあるので注意が必要グラよ。購入者都合なら、相手がキャンセル申請をするのが本来の流れグラ。まずは冷静にメルカリの公式ガイドを確認し、購入者にその旨を伝えるのが良いかもグラね!

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パゴちゃん

パゴちゃん

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自分の場合、同じ相手から数点購入したとき、送料の関係からかまとめるので一旦キャンセル(こちらで)してくださいと言われ、そうしたら、メルカリから警告を受けました。

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めち
めち
めっちゃ理不尽ですね……。キャンセル申請するの怖くなってきました😭
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メルカリに出品していた商品を購入していただきました。しかし相手方から購入者都合で申し訳ないが支払えないためキャンセル申請をしてほしい(私側からしてほしい)とのメッセージがきました。私からキャンセル申請した場合ペナルティはどうなるのでしょうか?かなり腹立たしいですが冷静に対応したいと思っています。