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きりしま

きりしま

私本屋でバイトをしているのですが、この前いたお客さんに少しイラッとしてしました
長くなるのですが読んでいただけると嬉しいです
客「あのー」
私『はい』
客「あのー、店員さんですか?」
私『あ、はい(エプロンしてるの見えてるのになんで聞くの)』
客「◯◯っていう漫画の雑誌があって〜(早口)」

私はお客さんが話し終わるのを待ってました。
でも早口で聞き取りづらく、聞いたことのない雑誌だったので顔に?がでていたのかもしれません

客「で、その◯◯って雑誌知ってますか?」
と聞かれたので
私『いや、(存じ上げませんが在庫があるか確認してまいります)』
と発言したところで
客「じゃいいです」
と不機嫌に

私的にはそのあと知らないけど在庫の有無を調べるためにお待ちいただこうと思っていたのですが、すぐにどこかに行かれました。

そのあと店長にも同じように話していたのですが店長は多分ちゃんと話を聞かないで漫画の雑誌というだけでそのコーナーに案内していました。
客「◯◯っていう四コマ系の漫画雑誌なんですけど」
店『あ、雑誌ですね。こちらですー』
客「さすがですー」
とこちらを見ながら言ってきました

しかし店長はその雑誌があるかどうかは知らないためコーナーに案内した際、商品は無くお客さんもがっかりした様子でした

この話で私がイラッとしたのは
・店員が店内全ての商品を調べずに当たり前のように把握していると思っている客
・嫌味ったらしくこちらを見ながら私を下げるように捉えられる発言をする客
・話をちゃんと聞かずに案内する無責任店長
私は自分の性格の悪さをわかっているのですが、このお客さんはみなさんからしてもイラッとされる方なのでしょうか
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コメント

ユキ

ユキ

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相手にしない

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きりしま
きりしま
その通りだと思います。ありがとうございます
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