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あさ

あさ

スーパー銭湯によく行く方に質問です!

温浴施設に何が置いてあると行ってみたい、また行きたい!って思いますか?
例えば高級なシャンプーが置いてあるとか、アメニティが充実しているなど小さいことから大きいことまでご意見いただけると嬉しいです!

皆様ぜひご協力よろしくお願いいたします🙇😊✨

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コメント

あさ

あさ 投稿者

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私は温浴施設で働いているものです。 集客を伸ばすため、お客様満足度を上げるための施策を考えているのですが、我々従業員だけの考えだと同じような意見しか出ないことに悩みを抱えており、お客様としての意見をいただけたらと思い質問させていただきました。 女性のお客様の満足度アップに問題を抱えているので女性の方からたくさん意見頂けると嬉しいです!もちろん男性の方からでも大歓迎です! 皆様の意見お待ちしております😊

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くやたけ

くやたけ

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個人的な意見ですが、私の選ぶポイントです。 1.高温のお風呂 熱い湯が好きなので、万人向けにぬるいお風呂ではなく、42度以上のお風呂が欲しい。 2.24時間営業 雑魚寝やソファでも良いので、気軽に何時でも泊まれるのは魅力です。 3.タオル、館内着が無料 無料、もしくは安価でセット料金に含まれていると気軽に手ぶらで行けます。 4.朝食バイキング 朝食が和洋選べるバイキング形式だとうれしいです。 5.漫画や雑誌の充実 大量の漫画があると、漫画目当てで読みに行きたくなります。 6.職員の方の対応 フロント業務だけでなく、清掃員の方まで、親切で温かい対応ですと、何度でも通いたくなります。

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くやたけ
くやたけ
続きです。 7.バリアフリー 私が左半身マヒなので、ちょっとした段差でもつらく、特に浴場はいたるところに手すりが欲しい。 8.館内完全現金要らず 館内全ての有料商品やサービスがロッカーキーなどで後払い。割とゲームや特定の自販機は現金が必要で、貴重品ボックスから毎回取り出すのが面倒です。 9.清潔感 施設内全域のこまめな清掃。休憩所に枕や毛布が散乱したままをよく見かけます。 10.料金 これは安価に越した事はありませんが、最優先ではありません。 ざっと思いつくのはこれくらいです。 少しでもお役に立てれば幸いです。
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イーサン𖠚ᐝ

イーサン𖠚ᐝ

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ドライヤーがリファ

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ユム

ユム

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- 清潔感があること。設備の配置や清掃が行き届いている。(シャンプーなど使われて下がベトベトになっていたらあまり手入れされていないなと思う) - 化粧水、乳液、シャンプーなどがこだわりのあるブランドが使われていて、それが店頭に売っているなどして統一感がある。最安値のシャンプーなどがつかわれていない。 - 施設の人の対応。

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ヒロ

ヒロ

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スーパー銭湯なら、清潔な雑魚寝部屋が欲しいです。風呂上がりに1、2時間仮眠とると満足度が違う。

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