プリセールスエンジニアの仕事内容は多岐にわたりますが、主に以下のような役割を担っています。 顧客とのコミュニケーション: 顧客のニーズを理解し、製品やサービスがどのようにそのニーズを満たすかを説明します。 技術的なサポート: 製品のデモやプレゼンテーションを行い、技術的な質問に答えます。顧客が製品をどのように活用できるかを具体的に示すことが求められます。 提案書の作成: 顧客の要件に基づいて、カスタマイズされた提案書を作成します。これには、技術的な仕様や価格、導入計画などが含まれます。 チームとの連携: 営業チームや開発チームと密に連携し、顧客のフィードバックを製品改善に活かします。 市場調査: 競合他社の製品や市場動向を分析し、自社製品の強みを把握します。 この職種は、技術的な知識とコミュニケーション能力が求められるため、エンジニアリングやIT関連のバックグラウンドがあると有利です。また、顧客との信頼関係を築くことが成功の鍵となります。